Неизвестные пользователи

Вы обнаружили в документе, таблице или презентации незнакомые вам имена пользователей или значки животных? Значит, ваш файл доступен всем в Интернете или всем, у кого есть ссылка.

Как неизвестный мог получить доступ к документу

Ваш файл просматривает незнакомый вам пользователь? Причин может быть несколько:

  • Вы предоставили доступ с помощью списка рассылки.
  • Вы открыли доступ к файлу пользователю, у которого нет аккаунта Google (либо он не выполнил вход).
  • Один из редакторов файла или обладателей ссылки на него открыл доступ другому пользователю.
  • Пользователь, у которого есть доступ к файлу, сменил имя в аккаунте Google. Вы можете опознать его по адресу электронной почты, нажав Настройки доступа.

Как изменить настройки доступа

Редактор может в любой момент изменить настройки доступа к своим файлам.

Значки животных

Если файл доступен всем, у кого есть ссылка, вы не увидите имена тех, кто его просматривает.

  • Пользователи, не получившие личное приглашение, просматривают файл под значками животных.
  • Пользователи, которые получили личное приглашение, просматривают файл под своими именами.

Имена пользователей показываются в документе, только если права на просмотр или редактирование предоставлены им индивидуально или в составе списка рассылки.

Значки животных в файлах с доступом по приглашению

Отменив доступ по ссылке, вы все равно будете видеть значки животных в следующих случаях:

  • Кто-то открыл файл несколько раз. Неактивные пользователи исчезают из документа через некоторое время.
  • Кто-то открыл ссылку на файл в чате. Многие сервисы проверяют ссылки на фишинг, вирусы и вредоносное ПО.
  • Кто-то использует расширение браузера или скрипт для автоматического перехода по ссылке.
Значки животных в Google Apps for Work и Google Apps for Education

Используете Google Apps на работе или в учебном заведении? Все пользователи вашего домена будут просматривать файлы под своими именами.

Администратор домена разрешил предоставлять доступ к файлам внешним пользователям? Те из них, кто не вошел в аккаунт, будут просматривать ваши файлы под значками животных.

true
Посетите Центр обучения

Используете продукты Google (например, Google Документы) на работе или в учебном заведении? Мы подготовили для вас полезные советы, руководства и шаблоны. Узнайте, как работать с файлами Office, не устанавливая MS Office, как создавать динамические планы проектов и командные календари, использовать автосортировку писем и решать другие задачи.

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
88895168093882642
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
35
false
false