Если было обнаружено, что ваш файл нарушает Условия использования Google или правила программы, вы можете отправить его на проверку. Файл, нарушающий правила, помечается флажком. Вы не сможете открыть доступ к такому файлу, и его содержимое больше не будет видно другим пользователям – даже тем, у кого есть ссылка. Обычно проверка файла занимает около пяти дней. Точное время зависит от характера вашего запроса на проверку.
Если ваш контент или аккаунт заблокирован или удален, скорее всего, его проверил специалист Google. Исключения могут быть указаны в правилах определенного продукта или в уведомлении о блокировке или удалении.
Как запросить проверку
Если файл, доступ к которому вы хотите открыть, помечен как нарушающий правила, у вас будет возможность отправить его на проверку. Вот как это сделать:
- Откройте файл.
- Нажмите Поделиться.
- Выберите Запросить проверку.
Примечания.
- Запрашивать проверку необходимо из аккаунта владельца файла.
- Если вы используете телефон и у вас на нем несколько аккаунтов, убедитесь, что аккаунт, в который вы вошли в браузере, совпадает с аккаунтом в приложении.
- При подаче апелляции вы можете добавить в проверяемый файл дополнительную информацию.
Как восстановить доступ к аккаунту
Если вы являетесь владельцем аккаунта, то можете запросить восстановление доступа.
- Войдите в аккаунт Google в Chrome или другом браузере.
- Нажмите Подать апелляцию.
- Следуйте инструкциям.
Как сообщить о нарушении
Информация о том, как пожаловаться на файл, приведена в статье Как сообщить о нарушении.