Как скачать файл

Вы можете скачивать файлы с Google Диска на компьютер и устройства Android и iOS.

Важно! При попытке скачать подозрительный файл появляется предупреждение. Будьте внимательны.

Как скачать файл

1. Откройте страницу drive.google.com.
2. Выберите файл.
   1. Чтобы скачать несколько файлов, нажмите и удерживайте клавишу Command (Mac) или Ctrl (Windows)выберите нужные документы.
3. Нажмите правую кнопку мышиСкачать.

Примечание. Файл или папку нельзя перетащить на свой компьютер.

Что можно предпринять, если файл не удается скачать

Если вы не можете скачать файл, значит владелец запретил распечатывать, скачивать и копировать его, а вам доступны только просмотр или комментирование документа.

Файлы не скачиваются из веб-версии Диска из-за заблокированных сторонних файлов cookie

Для обмена данными между защищенным сервером Google, с которого скачивается файл, и веб-версией Диска используются сторонние файлы cookie. В настройках браузера Chrome разрешите Google Диску использовать такие файлы (это можно сделать отдельно для указанного сервиса, заблокировав все прочие сторонние файлы cookie). В противном случае скачивать данные будет нельзя.

1. Введите ссылку chrome://settings/cookies в адресной строке браузеранажмите Ввод.
2. Прокрутите страницу до пункта "Сайты, которые всегда могут использовать файлы cookie" под разделом "Все файлы cookie и данные сайта".
3. Справа нажмите Добавить.
4. В окне "Добавление сайта" введите drive.google.com.
5. Установите флажок В том числе сторонние файлы cookie на сайтенажмите Добавить.

Совет. Ознакомьтесь с дополнительной информацией об изменившихся требованиях к сторонним файлам cookie на Google Диске.

Как устранять неполадки

Если вам по-прежнему не удается скачать файлы с Диска, выполните следующие действия:

• На странице chrome://settings/cookies проверьте, предоставили ли вы Диску право на использование сторонних файлов cookie.
  • Под строкой с исключенным сайтом drive.google.com должен отображаться параметр "В том числе сторонние файлы cookie на сайте". Если это не так, нажмите на значок корзины и удалите сайтвыполните шаги 2–5, описанные выше.
  • Убедитесь, что в разделе "Сайты, которые не могут использовать файлы cookie" не указаны варианты googleusercontent.com, drive.google.com и google.com. В противном случае скачивать материалы из Google Диска будет нельзя. Если эти сайты внесены в список, рядом с названием каждого нажмите на значок Удалить.
• Отключите все расширения и попробуйте скачать файл. Если вам это удастся, активируйте расширения по очереди одно за другим, чтобы определить, какое из них является причиной возникшей проблемы.