Soubory z Disku Google můžete stahovat pomocí počítače nebo zařízení s Androidem či iOS.
Důležité: Pokud se pokusíte stáhnout podezřelý soubor, může se zobrazit varování. Při stahování souboru buďte opatrní.
Stažení souboru
- Na telefonu nebo tabletu s Androidem otevřete aplikaci Disk Google.
- Vedle názvu souboru klepněte na Více
Stáhnout.
Stáhnout.Proč není k dispozici možnost Stažení
- Musíte vybrat soubor, nikoli složku. Stahovat můžete pouze soubory.
- Pokud soubor stále nemůžete stáhnout, vlastník možná uživatelům s oprávněním komentovat nebo zobrazovat zakázal možnost tisknout, stahovat nebo kopírovat. Pokud soubor potřebujete stáhnout, kontaktujte vlastníka a požádejte o příslušné oprávnění.
- Zkontrolujte, zda je aplikace Disk aktualizovaná. V případě potřeby přejděte do Obchodu Play, vyhledejte Disk Google a aktualizujte ho.
- Pokud aktualizace nepomůže, restartujte telefon a zkuste to znovu.
- Pokud problém přetrvává, je možné, že máte zastaralou verzi systému Android. V nastavení telefonu zkontrolujte dostupné aktualizace systému.
Odstraňování dalších problémů
- V obchodě App Store vyhledejte aktualizace aplikace Disk Google.
- Zkontrolujte, zda je aplikace, kterou chcete použít, například Files nebo aplikace třetí strany, správně nainstalovaná a aktualizovaná.
- Pokud se soubor pokoušíte uložit do aplikace třetí strany, zkontrolujte, zda aplikace podporuje typ souboru, který chcete stáhnout.