Vaše úložiště Google společně využívají Disk Google, Gmail, zálohy WhatsApp a Fotky Google. Když je účet plný, ovlivní to tyto služby:
- Když ve svém účtu vyčerpáte limit úložiště, nebudete moct nahrávat ani vytvářet soubory na Disku, odesílat ani přijímat e‑maily v Gmailu ani zálohovat fotky a videa do Fotek Google.
- Pokud budete po dobu dvou let překračovat limit úložiště, můžeme váš obsah z Gmailu, Disku a Fotek smazat.
- Přečtěte si další informace o zásadách úložiště Google.
Co v tomto článku najdete:
Krátkodobé řešení: Vysypte koš.
Když váš účet dosáhne limitu úložiště, přestanou vám fungovat důležité služby, jako je Gmail, a stane se toto:
- Nemůže posílat ani dostávat e‑maily.
- Zprávy, které vám někdo poslal, se vrátí odesílateli.
Pokud chcete, aby vám účet aspoň krátkodobě opět fungoval:
- Vysypte koš a složky se spamem: Je to nejrychlejší způsob, jak uvolnit místo. Dokud položky v těchto složkách trvale nesmažete, započítávají se do limitu úložiště.
Důležité: Po smazání většího počtu souborů najednou může trvat až 48–72 hodin, než se úložiště aktualizuje. O tyto soubory můžete trvale přijít.
- Smažte velké e‑maily: Najděte a smažte jeden nebo dva e‑maily s velkými přílohami, které už nepotřebujete.
- Na počítači přejděte do Gmail.
- Zaškrtněte políčko vlevo od každé zprávy, kterou chcete smazat.
- Nahoře klikněte na Smazat
.
.Tip: Pokud chcete smazat všechny zprávy v koši, klikněte v oznámení nahoře na Vysypat koš.
Počkejte, až se úložiště aktualizuje: Po smazání souborů a vysypání koše se dostupný prostor aktualizuje po krátké době. Pokud je váš účet i po 30 minutách plný, můžete provést pokročilé vyčištění.
Dlouhodobé řešení: Uvolněte místo nebo si přikupte úložiště
Pokud překračujete limit úložiště nebo se k jeho překročení blížíte, máte tyto možnosti:
Možnost 1: Jak uvolnit místo
Nejste přihlášení k účtu Google. Pokud chcete zjistit, kolik úložného prostoru máte a jak ho spravovat, přihlaste se ke svému účtu Google a tento článek načtěte znovu.
Pokročilé tipy k čištění
Pokud chcete provést cílenější úklid, můžete pomocí těchto postupů vyhledat konkrétní typy souborů, které zabírají nejvíc místa.
Vyhledání velkých souborů
- V Gmailu: Používejte vyhledávací operátory přímo ve vyhledávacím poli Gmailu.
- Pokud chcete najít e-maily s přílohami většími než 10 MB, zadejte:
has:attachment larger:10M - Pokud chcete vyhledat e‑maily s přílohami PDF většími než 5 MB, zadejte:
filename:.pdf larger:5M
- Pokud chcete najít e-maily s přílohami většími než 10 MB, zadejte:
- Pokud chcete najít e‑maily s přílohami starší než dva roky, zadejte:
older_than:2y has:attachment. -Na Disku Google:- V nabídce vlevo klikněte na Úložiště.
- Soubory se automaticky seřadí od největšího po nejmenší.
Nalezení a odstranění duplicitních souborů
Duplikáty můžete najít ručně. Disk Google nemá vestavěný nástroj, který by je automaticky vyhledal.
- V Disku Google klikněte vpravo nahoře na rozvržení seznamu [ikona].
- Klikněte na Název. Soubory se seřadí abecedně.
- Vyhledejte soubory se stejnými názvy, zejména ty, které končí na „(1)“ nebo „Kopie“.
Vymazání kategorie Ostatní
Tato kategorie často zahrnuje zálohy zařízení a skrytá data z aplikací připojených k Disku.
Vyhledání a smazání nepotřebných záloh zařízení:
- Přejděte do sekce Zálohy v úložišti.
- Přejděte na Zálohy.
Smažte skrytá data aplikací:
- Přejděte do nastavení Disku Google.
- Klikněte na Spravovat aplikace.
2. možnost: Kupte si větší úložiště
Google One je předplatné, které vašemu účtu dává víc úložného prostoru na Disk Google, Gmail a Fotky Google.
Když si předplatíte Google One, vaše celkové úložiště se zvětší podle toho, jaký tarif si vyberete.
Správa velikosti zálohy WhatsAppu
Důležité: Zálohy WhatsAppu na Androidu se započítávají do limitu úložiště účtu Google. Taková záloha může snadno patřit mezi největší položky, které využívají úložný prostor.
- Zobrazení a smazání zálohy na Disku Google:
- Přejděte do sekce Zálohy v úložišti.
- V seznamu vyhledejte zálohu WhatsApp. Zobrazí se její velikost a možnost smazání.
- Zmenšení velikosti zálohy ve WhatsAppu:
- Pokud chcete ovlivnit velikost zálohy ve WhatsAppu, vylučte ze záloh videa. Nejvíc místa zabírají právě videa. Přečtěte si, jak uvolnit úložný prostor ve WhatsAppu.
- Další informace o tom, jak se zálohy WhatsAppu započítávají do úložiště Google, najdete v článku WhatsAppu Zálohy účtu Google.
Časté dotazy
Proč se mi po smazání velkého množství souborů neaktualizoval úložný prostor?Ne, ale započítávají se do úložiště vlastníka souboru. Pokud si ale sdílený soubor zkopírujete nebo přidáte vlastní soubory složky, kterou s vámi někdo sdílí, budou tyto nové soubory využívat vaše úložiště.
Pokud chcete vytvořit kopii, klikněte na Soubor 
To je v pořádku. Pokud synchronizujete soubory, které s vámi někdo sdílí, zabírají místo na pevném disku vašeho místního počítače, ale nevyužívají váš cloudový úložný prostor Google.
Může trvat až 24 hodin, než se upgrade tarifu úložiště aktivuje. Zkuste se odhlásit z účtu Google a znovu se přihlásit. Pokud uplynulo víc než 24 hodin, můžete se obrátit na podporu Google One.
Fotky a videa zálohované v úsporné kvalitě (dříve vysoká kvalita) před 1. červnem 2021 se do úložiště nezapočítávaly. Když tedy smažete fotky v úsporné kvalitě, z limitu úložného prostoru se vám žádné místo neuvolní.