Kupowanie dodatkowego miejsca na dane w Google

Na koncie Google masz 15 GB bezpłatnego miejsca w chmurze. Miejsce na dane jest dzielone między te usługi:
  • Dysk Google
  • Gmail
  • Zdjęcia Google

Jeśli potrzebujesz więcej miejsca w chmurze, skorzystaj z jednej z poniższych opcji:

Uwaga: jeśli masz konto służbowe lub szkolne, nie możesz kupić dla siebie więcej miejsca na dane. Jeżeli potrzebujesz więcej miejsca, skontaktuj się z osobą, która udostępniła Ci konto.

Pakiety dodatkowego miejsca

  • W dowolnym momencie możesz kupić pakiet dodatkowego miejsca z płatnością miesięczną lub roczną.
  • Subskrypcja Google One nie wygasa – jest odnawiana automatycznie, chyba że zmienisz ustawienia.
  • Jeśli zmienisz harmonogram płatności, zastosowanie tych zmian może potrwać do 24 godzin.
  • Oprócz podanej ceny mogą zostać naliczone lokalne podatki lub opłaty. Mogą one zostać zmienione przez lokalne podmioty bez powiadomienia ze strony Google. Poza podaną ceną Google nie pobiera żadnych dodatkowych opłat. Jeśli mieszkasz na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub Maroka, podatek od towarów i usług (VAT) zostanie doliczony do zakupów w Google Play. W przypadku tych zakupów możesz poprosić o fakturę VAT lub rachunek.
  • Pakiety dodatkowego miejsca na dane w Google można kupić tylko w niektórych krajach. Zobacz, w których krajach można kupić dodatkowe miejsce na dane
Możesz zwiększyć ilość miejsca na dane w swoich usługach Google.

Jeśli płacisz już za pakiet danych na Dysku, automatycznie i bezpłatnie przeniesiemy Cię na Google One. Dowiedz się, jak Twoje obecne miejsce na Dysku będzie obsługiwane w Google One

Jeśli nie masz pakietu danych na Dysku, możesz wykupić subskrypcję Google One, aby zwiększyć ilość miejsca, uzyskać pomoc ekspertów i cieszyć się dodatkowymi korzyściami.

Zwiększanie ilości miejsca na dane w Google

Ważne: zanim przejdziesz na płatny pakiet dodatkowego miejsca, sprawdź, czy Twoja forma płatności jest aktualna.

Po zwiększeniu ilości miejsca subskrypcja Google One zastępuje aktualny pakiet dodatkowego miejsca na Dysku. Subskrybenci Google One korzystają z jeszcze większej ilości miejsca na dane i otrzymują wyjątkowe korzyści, a także możliwość udostępniania subskrypcji grupie rodzinnej. Jeśli jesteś subskrybentem Google One i chcesz mieć więcej miejsca na dane, wykonaj wymienione niżej czynności.

Kupowanie miejsca na dane w aplikacji Google One

  1. Pobierz aplikację Google One na iPhonie lub iPadzie.
  2. Zaloguj się na swoje konto Google.
  3. W aplikacji Google One u dołu ekranu kliknij Zmień na większy pakiet.
  4. Wybierz nowy cennik i datę płatności.
  5. Potwierdź płatność.

Ważne: jeśli subskrypcja Google One została kupiona poza aplikacją Google One na iPhone'a, opcja przejścia na wyższą wersję może być niedostępna.

Kupowanie miejsca na dane w aplikacji Dysk Google

Ważne: sprawdź, czy aplikacja Dysk Google jest aktualna. Po jej zaktualizowaniu może minąć kilka minut, zanim pojawi się kupiony pakiet. Zaktualizuj aplikację Dysk Google

  1. Otwórz aplikację Dysk Google Dysk na iPhonie lub iPadzie.
  2. W lewym górnym rogu kliknij Menu Menu a potem Miejsce na dane.
  3. Kliknij Zwiększ ilość miejsca na dane.
  4. Wybierz nowy limit miejsca.
  5. Potwierdź płatność.
  6. Kliknij OK.

Więcej informacji

Rozwiązywanie problemów z kupowaniem dodatkowego miejsca na dane

Podczas kupowania miejsca na Dysku Google w App Store może wystąpić jeden z tych problemów:

  • Zakup wygasł.

  • Nie możesz kupić miejsca na dane dla więcej niż jednego konta Google.

  • Nie wiesz, gdzie kupić miejsce na dane.

Aby rozwiązać problem:

  1. Anuluj subskrypcję Dysku w Apple App Store (jeśli jeszcze jest aktywna). Dowiedz się, jak zmieniać abonamenty Apple

  2. Skontaktuj się z zespołem pomocy Google, aby otrzymać zwrot środków za zakup w sklepie Apple. Sprawdź, jak skontaktować się z zespołem pomocy Google

  3. 3. Utwórz nową subskrypcję za pomocą Google Play lub na komputerze

Więcej informacji o cenach Google One

Subskrybenci Google One nie tylko korzystają z jeszcze większej ilości miejsca na dane, ale też otrzymują wyjątkowe korzyści, na przykład możliwość udostępniania subskrypcji grupie rodzinnej. Sprawdź ceny Google One w swojej lokalizacji

Informacje o pakietach Google One oferowanych przez inną firmę

Ważne: jeśli Twój pakiet Google One jest oferowany przez inną firmę, to aby przejść na płatny lub mniejszy pakiet dodatkowego miejsca, lub też anulować subskrypcję, musisz skontaktować się bezpośrednio z tą firmą.

Zarządzanie pakietem Google One oferowanym przez inną firmę

Przechodzenie na pakiet Google One na stronie oraz w aplikacji Google One

Jeśli Twój obecny pakiet został kupiony od innej firmy i chcesz zmienić go na pakiet, który można kupić tylko na stronie lub w aplikacji Google One, wykonaj te czynności:

  1. Anuluj bieżący pakiet Google One. Aby to zrobić, skontaktuj się z firmą, od której został kupiony.
  2. Zasubskrybuj pakiet Google One dostępny na stronie i w aplikacji Google One.

Jeśli anulujesz subskrypcję i skończy Ci się miejsce na dane, musisz od razu zasubskrybować nowy pakiet, aby uniknąć przerw w działaniu usług Google. Co się dzieje, gdy przekroczysz limit miejsca na dane

Rozwiązywanie problemów z płatnościami

Aby rozwiązać problemy z płatnościami, skontaktuj się z firmą oferującą pakiet i sprawdź, czy forma płatności nie wygasła i czy dane do płatności są prawidłowe. W ustawieniach Google One znajdziesz link do kontaktu z firmą.

Pamiętaj, że nie możesz zaktualizować formy płatności na stronie ani w aplikacji Google One.

Problemy z płatnościami

Przyczyną może być to, że Twoja forma płatności wygasła albo dane do płatności są nieprawidłowe lub nieaktualne. Aby rozwiązać problemy z płatnością, skontaktuj się z firmą oferującą pakiet Google One.

Dostęp do korzyści

W przypadku problemu z płatnością zachowasz dostęp do korzyści z Google One przez ograniczony czas. Jeśli nie rozwiążesz problemu wystarczająco szybko, Twój pakiet Google One się zakończy, a limit miejsca na dane zostanie zmniejszony do 15 GB. Jeżeli przekroczysz ten limit, nastąpią przerwy w działaniu Gmaila, Zdjęć Google, Dysku i innych usług Google. Co się dzieje, gdy przekroczysz limit miejsca na dane

Usprawnianie współpracy i pozostawanie w kontakcie dzięki Google Workspace Essentials

Jeśli Twoja firma potrzebuje lepszych możliwości współpracy i więcej miejsca na projekty, możesz zarejestrować konto Google Workspace Essentials. Aby się zarejestrować, użyj firmowego adresu e-mail.

Konto Google Workspace Essentials zapewnia:

  • bezpieczne i niezawodne narzędzia do prowadzenia rozmów wideo;
  • miejsce na dyskach współdzielonych, gdzie zespoły mogą przechowywać wszystkie swoje treści;
  • aplikacje do współpracy, takie jak Dokumenty, Arkusze czy Prezentacje;
  • narzędzia związane z zabezpieczeniami, prywatnością i spełnianiem wymogów;
  • prostą obsługę (nie jest wymagana weryfikacja domeny ani pomoc informatyków).

Więcej informacji o aplikacjach, narzędziach i cenniku G Suite Essentials

Korzystanie z Google One w ramach Google Workspace Individual

W ramach subskrypcji Google Workspace Individual otrzymujesz 1 TB miejsca na dane. Możesz kupić więcej miejsca w Google One. Więcej informacji o Google Workspace Individual

Jeśli subskrybujesz Google One:

Ilość miejsca na dane nie zwiększyła się po przejściu na płatny pakiet

Nowe miejsce będzie dostępne najpóźniej po 24 godzinach od zakupu.

Jeśli po 24 godzinach ilość miejsca na dane nadal jest nieprawidłowa, zaloguj się na konto Google i sprawdź, czy otrzymaliśmy Twoją płatność.

Jeśli płatność została zrealizowana, upłynęły 24 godziny, a ilość miejsca nadal jest nieprawidłowa, spróbuj rozwiązać problem zgodnie z tą instrukcją.

Jeśli Twoja karta płatnicza została obciążona, ale płatność nie widnieje na koncie Google, sprawdź, czy nie korzystasz z wielu kont Google. Abonament Google One mógł zostać zakupiony przy użyciu innego konta. Możesz anulować zakup na tym koncie, a następnie ponownie kupić abonament Google One na wybranym koncie. Jak anulować zakupy w Google One

Przejście na pakiet z mniejszą ilością miejsca na dane

Jeśli nie korzystasz z całego aktualnie dostępnego miejsca lub chcesz płacić mniej za miejsce na dane w Google, przejdź na niższy pakiet lub anuluj swój pakiet dodatkowego miejsca.

Zmienianie subskrypcji Google One w ramach Pixel Pass
Subskrybenci Pixel Pass mogą zmieniać subskrypcje Google One na stronie one.google.com. Jeśli chcesz mieć mniej niż 200 GB miejsca na dane w Google, anuluj subskrypcję Pixel Pass i zarejestruj się w osobnej subskrypcji Google One. Dowiedz się, jak anulować abonament Pixel Pass

Przydatne materiały

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
12922278679361667890
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
99950
false
false