- Google Drive
- Gmail
- Google Fotos
Obtén más almacenamiento en la nube con las siguientes suscripciones:
- Google One, que ofrece desde 100 GB de almacenamiento. Comprueba si Google One está disponible para tu cuenta.
- Google Workspace para el trabajo y la institución educativa. Los tamaños de almacenamiento varían. Para obtener más información, comunícate con el administrador.
- Google Workspace Individual. Este ofrece 1 TB de almacenamiento. Obtén información sobre Workspace Individual.
Suscripciones de almacenamiento
- En cualquier momento, puedes cambiar tu plan de almacenamiento y pagar una tarifa mensual o anual.
- La suscripción a Google One no vence; se renovará automáticamente, a menos que cambies de configuración.
- Si modificas la programación de pagos, los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse.
- Además del precio de lista, es posible que se te cobren tarifas o impuestos locales. Es posible que las entidades locales cambien estas tarifas sin previo aviso de parte de Google. Además, Google no cobra tarifas adicionales que superen el precio de lista. Si vives en el Espacio Económico Europeo o Marruecos, se te cobrará un impuesto sobre el valor agregado (IVA) en las compras de Google Play. En ese caso, puedes solicitar un recibo o una factura con IVA.
- La compra de almacenamiento de Google solo está disponible en algunos países. Consulta en qué países puedes comprar almacenamiento.
Si ya pagaste un plan de Drive, se actualizará automáticamente a Google One sin cargo. Obtén más información sobre qué pasa con tu almacenamiento actual cuando compras Google One.
Si no tienes un plan de Drive, puedes comprar una membresía de Google One para acceder a más almacenamiento, ayuda de expertos y beneficios adicionales para miembros.
Cómo actualizar tu almacenamiento de Google
Compra más almacenamiento con Google One
- Asegúrate de que accediste a tu Cuenta de Google.
- En una computadora, ve a one.google.com.
- En la parte izquierda, haz clic en Actualizar.
- Elige tu nuevo límite de almacenamiento.
- Revisa los precios y la fecha de pago del nuevo plan. Luego, haz clic en Siguiente.
- Para confirmar tu plan de Google One, haz clic en Suscribirse.
Cambiar el plan de almacenamiento
Más información
- Qué pasa con tu almacenamiento actual cuando compras Google One
- Cuánto cuesta Google One en tu ubicación.
- Cómo cambiarte a un plan de almacenamiento mensual o anual
Información sobre los planes de Google One que ofrece otra empresa
Cómo administrar un plan de Google One que ofrece otra empresa
Cómo cambiar a un plan de Google One en el sitio y la app del servicioSi compraste tu plan actual a otra empresa y ahora quieres tener un plan que solo está disponible en el sitio o la app de Google One, haz lo siguiente:
- Cancela tu plan actual de Google One comunicándote con la empresa que te lo vendió.
- Suscríbete a un plan de Google One disponible en el sitio y la app de Google One.
Problemas de pago
Acceso a beneficios
Actualiza tu membresía de Google One con Pixel Pass
Cambia de plan
- En una computadora, ve a one.google.com.
- Accede a tu Cuenta de Google.
- Haz clic en Configuración
Cambiar plan de membresía.
- Selecciona un plan de actualización.
Cambiar plan de membresía.Si compraste tu suscripción a Pixel Pass en Google Store, también puedes actualizar tu plan de Google One en Google Store.
Más información sobre los precios de Google One
Los miembros de Google One obtienen más espacio de almacenamiento y beneficios exclusivos, como compartir el plan familiar. Averigua cuánto cuesta Google One en tu ubicación.
Mejora la colaboración y mantente conectado con Google Workspace Essentials
Si tu empresa necesita una mejor colaboración y más almacenamiento para los proyectos de trabajo, puedes registrarte a fin de obtener una cuenta de Google Workspace Essentials. Para registrarte, usa tu dirección de correo electrónico laboral.
Con una cuenta de Google Workspace Essentials, obtendrás lo siguiente:
- Videoconferencias seguras y confiables
- Espacio en unidades compartidas donde los equipos pueden almacenar todo su contenido
- Apps de colaboración, como Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones
- Herramientas de seguridad, privacidad y cumplimiento
- No se requiere verificación del dominio ni participación del equipo de TI
Obtén más información sobre las apps, las herramientas y los precios de G Suite Essentials.
Tu plan de Workspace Individual incluye 1 TB de almacenamiento. Puedes comprar más almacenamiento con Google One. Obtén información sobre Workspace Individual.
Esto es lo que sucederá si ya tienes una membresía de un plan de Google One:- El almacenamiento de tu plan de Google One se suma al almacenamiento de Workspace Individual.
- No habrá cambios en tu suscripción a Google One ni en el uso compartido del plan y las membresías familiares.
- Conservarás tu inscripción, a menos que decidas cancelarla.
El espacio de almacenamiento no aumenta después de la actualización
Es posible que debas esperar hasta 24 horas para que tu nuevo almacenamiento esté disponible después de adquirir un nuevo plan de almacenamiento.
Si transcurridas las 24 horas tu espacio de almacenamiento sigue siendo incorrecto, accede a tu Cuenta de Google para comprobar si se procesó el pago.
Si el pago se procesó, han pasado 24 horas desde la actualización y el almacenamiento aún es incorrecto, sigue estos pasos para solucionar el problema.
Si se aplicó un cargo a tu tarjeta de pago, pero no encuentras ningún pago reflejado en tu Cuenta de Google, verifica si iniciaste sesión en varias Cuentas de Google. Si es así, es posible que hayas comprado Google One en una cuenta diferente. Puedes cancelar la compra en esa cuenta y volver a comprar Google One en la cuenta correspondiente. Aprende a cancelar compras en Google One.
Cómo cambiar a un plan con menos almacenamiento
Si no usas todo el espacio que tienes ahora o quieres pagar menos por el almacenamiento de Google, cambia a un plan inferior o cancela tu plan de almacenamiento.
Cambia la membresía de Google One con Pixel Pass