- Google Drev
- Gmail
- Google Fotos
Få mere lagerplads i skyen med:
- Google One, som starter med 100 GB lagerplads. Tjek, om Google One er tilgængeligt for din konto.
- Google Workspace til arbejde og skole. Mængden af lagerplads varierer. Kontakt din administrator for at få flere oplysninger.
- Google Workspace Individual, hvor du får 1 TB lagerplads. Få flere oplysninger om Workspace Individual.
Abonnement på lagerplads
- Du kan til enhver tid ændre dit lagerabonnement til enten et månedligt eller årligt gebyr.
- Et Google One-abonnement udløber ikke – det fornys automatisk, medmindre du ændrer dine indstillinger.
- Når du skifter til en anden betalingsplan, kan det tage op til 24 timer, før disse ændringer træder i kraft.
- Ud over den angivne pris kan du blive opkrævet lokale afgifter eller gebyrer. Disse satser kan ændres af lokale enheder uden varsel fra Google. Google opkræver ikke ekstra gebyrer ud over den angivne pris. Hvis du bor i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Marokko, skal du betale moms på køb i Google Play. Du kan anmode om en momsfaktura eller -kvittering for disse køb.
- Det er kun muligt at købe Google-lagerplads i visse lande. Find lande, hvor du kan købe lagerplads.
Hvis du allerede betaler for et Drev-abonnement, opgraderes du automatisk til Google One uden beregning. Se, hvordan din eksisterende lagerplads fungerer sammen med Google One.
Hvis du ikke har et Drev-abonnement, kan du tilmelde dig Google One for at få mere lagerplads, eksperthjælp og ekstra medlemsfordele.
Opgrader din Google-lagerplads
Vigtigt! Sørg for, at din betalingsmetode er opdateret, før du opgraderer din lagerplads.
Når du har opgraderet, erstatter et Google One-medlemskab dit nuværende Drev-lagerabonnement. Google One-medlemmer får endnu mere lagerplads samt eksklusive fordele og deling af familieabonnementet. Følg de nedenstående vejledning for at få mere lagerplads som Google One-medlem.
Køb lagerplads via Google One-appen
- Download Google One-appen på din iPhone eller iPad.
- Sørg for, at du er logget ind på din Google-konto.
- Tryk på Opgrader nederst i Google One-appen.
- Vælg pris og betalingsdato for dit nye abonnement.
- Bekræft din betaling.
Vigtigt! Hvis du har købt dit Google One-medlemskab uden for Google One-appen til iPhone, kan du muligvis ikke opgradere.
Køb lagerplads via Google Drev-appen
Vigtigt! Sørg for, at din Google Drev-app er opdateret. Efter opdateringen kan der gå et par minutter, før dit køb bliver vist. Opdater din Google Drev-app.
- Åbn appen Google Drev
på din iPhone eller iPad.
- Hvis du ikke har appen, skal du downloade Google Drev.
- Øverst til venstre skal du trykke på Menu
Lagerplads.
- Tryk på Få mere lagerplads.
- Vælg din nye grænse for lagerplads.
- Bekræft din betaling.
- Tryk på Udfør.
på din iPhone eller iPad.
Lagerplads.Få flere oplysninger
- Sådan fungerer din eksisterende lagerplads sammen med Google One
- Så meget koster Google One i dit område
- Sådan skifter du til et månedligt eller årligt lagerabonnement
Når du har købt Google Drev-lagerplads via App Store, er du muligvis stødt på et af følgende problemer:
-
Dit køb er udløbet
-
Du kan ikke købe lagerplads til mere end én Google-konto
-
Du kan ikke finde ud af, hvor du kan købe mere lagerplads
Sådan løser du dit problem:
-
Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du opsige dit Drev-abonnement i Apple App Store. Få flere oplysninger om, hvordan du ændrer dine Apple-abonnementer.
-
Kontakt Google Support for at blive krediteret for dit Apple-køb. Få flere oplysninger om, hvordan du kontakter Google Support
- 3. Opret et nyt abonnement via Google Play eller fra din computer.
Få flere oplysninger om priser for Google One
Google One-medlemmer får endnu mere lagerplads, eksklusive fordele, deling af familieabonnementet og meget mere. Få flere oplysninger om, hvor meget Google One koster, hvor du bor.
Om Google One-abonnementer via en anden virksomhed
Vigtigt! Hvis dit Google One-abonnement tilbydes af en anden virksomhed, skal du kontakte den pågældende virksomhed direkte for at opgradere, nedgradere eller opsige dit abonnement.
Administrer et Google One-abonnement via en anden virksomhed
Skift til et Google One-abonnement på Google One-websitet og i Google One-appenHvis du har købt dit nuværende abonnement via en anden virksomhed, og du i stedet foretrækker et abonnement, som kun kan købes på Google One-websitet eller i Google One-appen, skal du:
- Opsige dit nuværende Google One-abonnement ved at kontakte den virksomhed, hvor du har købt abonnementet.
- Oprette et Google One-abonnement, som er tilgængeligt på Google One-websitet og i Google One-appen.
Hvis du mister lagerplads ved at opsige, skal du oprette et nyt abonnement med det samme for at undgå afbrydelser i Google-tjenester. Få flere oplysninger om, hvad der sker, når du overskrider din grænse for lagerplads.
For at løse problemer med betaling skal du kontakte virksomheden, hvor du har købt abonnementet, og sørge for, at din betalingsmetode ikke er udløbet, og at oplysningerne er korrekte. Du kan finde et link til at kontakte virksomheden i indstillingerne for Google One.
Vær opmærksom på, at du ikke kan opdatere din betalingsmetode på Google One-websitet eller i Google One-appen.
Problemer med betaling
Dette kan ske, hvis din betalingsmetode er udløbet, eller hvis oplysningerne er forkerte eller forældede. Kontakt den virksomhed, hvor du har købt Google One-abonnementet, for at løse problemer med betaling.
Adgang til fordele
Hvis der opstår et problem med betalingen, har du fortsat adgang til dine Google One-fordele i en begrænset periode. Hvis du ikke løser problemet med det samme, ophører dit Google One-abonnement, og din grænse for lagerplads reduceres til 15 GB. Hvis du overskrider denne grænse, vil du opleve afbrydelser i Gmail, Google Fotos, Drev og andre Google-tjenester. Få flere oplysninger om, hvad der sker, når du overskrider din grænse for lagerplads.
Brug Google Workspace Essentials til at øge produktiviteten og holde kontakten
Hvis din virksomhed ønsker bedre samarbejde og mere lagerplads til arbejdsprojekter, kan du oprette en Google Workspace Essentials-konto. Brug din virksomhedsmailadresse, når du tilmelder dig.
En Google Workspace Essentials-konto giver:
- Sikre, pålidelige videokonferencer
- Fællesdrev, hvor teams kan gemme alt deres indhold
- Samarbejdsapps som f.eks. Docs, Sheets og Slides
- Værktøjer til sikkerhed, privatliv og overholdelse
- Der kræves ingen domænebekræftelse eller involvering af it-personale
Få flere oplysninger om priser samt apps og værktøjer i G Suite Essentials.
Du får 1 TB lagerplads med dit Google Workspace Individual-abonnement. Hvis du har brug for mere lagerplads, kan du købe det via Google One. Få flere oplysninger om Workspace Individual.
Hvis du er Google One-medlem:- Lagerpladsen i dit Google One-abonnement lægges til din lagerplads fra Workspace Individual.
- Der er ingen ændring af dit Google One-abonnement eller delingen af dit familieabonnement og medlemskab.
- Du forbliver tilmeldt, medmindre du vælger at opsige abonnementet.
Lagerpladsen øges ikke efter opgraderingen
Det kan tage op til 24 timer, før din nye lagerplads bliver tilgængelig, efter du har købt et nyt lagerabonnement.
Hvis din lagerplads stadig er forkert efter 24 timer, skal du logge ind på din Google-konto for at se, om betalingen er gennemført.
Hvis din betaling er gennemført, og der er gået 24 timer, siden du opgraderede, og din lagerplads stadig er forkert, kan du prøve disse fejlfindingstrin.
Hvis der foretages en debitering på dit betalingskort, men du ikke kan se betalingen på din Google-konto, skal du tjekke, om du er logget ind på flere Google-konti. Hvis det er tilfældet, kan det være, at Google One er blevet købt med en anden konto. Du kan annullere købet på den pågældende konto og købe Google One igen via den ønskede konto. Få flere oplysninger om, hvordan du annullerer køb i Google One.
Skift til et abonnement med mindre lagerplads
Hvis du ikke bruger al den plads, du har i øjeblikket, eller du vil betale mindre for Google-lagerplads, kan du nedgradere eller opsige dit abonnement på lagerplads.
Skift Google One-medlemskab med Pixel Pass