- Google Disk
- Gmail
- Google Foto
Få mer lagringsplass i nettskyen med et av disse abonnementene:
- Google One, med 100 GB lagringsplass som standard. Sjekk om Google One er tilgjengelig for kontoen din.
- Google Workspace for jobb og skole. Lagringsplassen varierer. Kontakt administratoren din for å få mer informasjon.
- Google Workspace Individual, som inkluderer 1 TB lagringsplass. Finn ut mer om Workspace Individual.
Lagringsabonnementer
- Du kan når som helst endre lagringsabonnementet ditt til månedlig eller årlig betaling.
- Google One-abonnementer utløper ikke – de fornyes automatisk med mindre du sier dem opp.
- Når du bytter til en annen betalingsplan, kan det ta opptil 24 timer før disse endringene trer i kraft.
- Du kan bli belastet med lokale avgifter eller gebyrer i tillegg til prisen som er oppført. Disse satsene kan endres av lokale enheter uten varsel fra Google. Google belaster deg ikke for tilleggsgebyrer utover prisen som er oppført. Hvis du bor i et EØS-land eller Marokko, må du betale merverdiavgift (mva.) for Google Play-kjøp. Du kan be om mva.-faktura eller -kvittering for slike kjøp.
- Kjøp av Google-lagring er bare tilgjengelig i noen land. Se i hvilke land du kan kjøpe lagring.
Hvis du allerede betaler for et Disk-abonnement, får du automatisk en kostnadsfri oppgradering til Google One. Finn ut mer om hvordan lagringsplassen du har nå, fungerer med Google One.
Hvis du ikke har noe Disk-abonnement, kan du bli Google One-abonnent for å få mer lagringsplass, hjelp fra eksperter og andre medlemsfordeler.
Oppgrader Google-lagringen din
Viktig: Sørg for at betalingsmåten din er oppdatert før du oppgraderer lagringen.
Når du har oppgradert, erstatter Google One-abonnementet det nåværende Google-lagringsabonnement ditt. Google One-abonnenter får enda mer lagringsplass samt eksklusive fordeler. De kan også dele abonnementet med familiemedlemmer. Hvis du vil ha mer lagringsplass som Google One-abonnent, kan du følge fremgangsmåten nedenfor. Se hvor Google One er tilgjengelig.
Kjøp lagringsplass via Google One-appen
- Last ned Google One-appen på iPhone eller iPad.
- Sjekk at du er logget på Google-kontoen din.
- Trykk på Oppgrader nederst i Google One-appen.
- Velg prisen og betalingsdatoen for det nye abonnementet.
- Bekreft betalingen.
Endre lagringsabonnementet ditt
Viktig: Hvis du har kjøpt Google One-abonnementet ditt utenfor iPhone- eller iPad-appen for Google One, er det ikke sikkert at du finner alternativet for å oppgradere.
Kjøp lagringsplass via Gmail-appen
Merk: Sørg for at Gmail-appen din er oppdatert. Det kan ta noen minutter fra du oppdaterer appen til kjøpet ditt vises. Oppdater Gmail-appen din.
Slik får du Google One via Gmail:
- Åpne Gmail på iPhone eller iPad.
- Logg på Google-kontoen din.
- Trykk på profilbildet oppe til høyre.
- Trykk på Bruk av lagringsplass Kjøp lagringsplass.
- Velg et lagringsabonnement.
- Følg veiledningen for å fullføre kjøpet.
Kjøp lagringsplass via Google Disk-appen
Merk: Sørg for at Google Disk-appen din er oppdatert. Det kan ta noen minutter fra du oppdaterer appen til kjøpet ditt vises. Oppdater Google Disk-appen.
- Åpne Google Disk på iPhone eller iPad.
- Logg på Google-kontoen din.
- Øverst trykker du på menyen Lagring.
- Under «Se detaljer» trykker du på Kjøp lagring.
- Velg et lagringsabonnement.
- Følg veiledningen for å fullføre kjøpet.
Kjøp lagringsplass via Google Foto-appen
Tips: Før du følger denne fremgangsmåten, må du sjekke at du har slått på sikkerhetskopiering. Finn ut hvordan du slår på sikkerhetskopiering.
- Åpne Google Foto-appen på iPhone eller iPad.
- Logg på Google-kontoen din.
- Øverst trykker du på profilbildet ellerforbokstaven for kontoen Lagringsplass på kontoen.
- Trykk på Øk lagringsplassen din med 100 GB eller mer.
- Følg veiledningen for å fullføre kjøpet.
For å nedgradere eller si opp et abonnement, gå til App Store.
Finn ut mer
- Slik fungerer lagringsplassen du har nå, med Google One
- Priser for Google One der du er
- Slik bytter du til et månedlig eller årlig lagringsabonnement
Når du kjøper Google Disk-lagringsplass i App Store, kan du oppleve et av disse problemene:
-
Kjøpet ditt er utløpt.
-
Du kan ikke kjøpe lagringsplass for mer enn én Google-konto.
-
Du finner ikke ut hvor du kan kjøpe mer lagringsplass.
Slik løser du problemet:
-
Si opp Disk-abonnementet ditt i Apple App Store hvis du ikke har gjort det allerede. Finn ut hvordan du endrer Apple-abonnementene dine.
-
Kontakt Google Brukerstøtte for å bli kreditert for Apple-kjøpet ditt. Finn ut hvordan du kontakter Google Brukerstøtte
- 3. Opprett et nytt abonnement via Google Play eller fra en datamaskin.
Se prisene for Google One
Google One-abonnenter får enda mer lagringsplass, eksklusive fordeler, deling av abonnementet med familiemedlemmer – med mer. Se prisene for Google One der du er.
Om Google One-abonnementer som tilbys av andre selskaper
Viktig: Hvis Google One-abonnementet ditt tilbys via et annet selskap, må du kontakte det selskapet direkte for å oppgradere, nedgradere eller si opp abonnementet.
Administrer Google One-abonnementer som tilbys av andre selskaper
Bytt til et Google One-abonnement via Google One-nettstedet eller -appenHvis du har kjøpt abonnementet du har nå, fra et annet selskap, og du heller vil ha et abonnement som bare kan kjøpes via Google One-nettstedet eller -appen, må du gjøre dette:
- Si opp Google One-abonnementet ved å kontakte selskapet som solgte deg abonnementet.
- Opprett et Google One-abonnement via Google One-nettstedet eller -appen.
Hvis du mister lagringsplassen din når du sier opp abonnementet, må du opprette et nytt abonnement umiddelbart for å unngå avbrudd i Google-tjenestene. Se hva som skjer hvis du overskrider lagringsgrensen.
Du kan løse betalingsproblemer ved å kontakte selskapet som tilbyr abonnementet. Sjekk at betalingsmåten ikke er utløpt, og at opplysningene stemmer. I Google One-innstillingene finner du en link du kan bruke for å kontakte selskapet.
Merk at du ikke kan oppdatere betalingsmåten din på Google One-nettstedet eller i Google One-appen.
Betalingsproblemer
Dette kan skje hvis betalingsmåten er utløpt eller opplysningene er feil eller utdatert. Du kan løse betalingsproblemer ved å kontakte selskapet som tilbyr Google One-abonnementet.
Tilgang til fordeler
Hvis det oppstår et betalingsproblem, har du fortsatt tilgang til Google One-fordelene i en begrenset periode. Hvis du ikke løser problemet raskt, avsluttes Google One-abonnementet ditt, og lagringsgrensen din reduseres til 15 GB. Hvis du overskrider dette, kan det føre til avbrudd i Gmail, Google Foto, Disk og andre Google-tjenester. Se hva som skjer hvis du overskrider lagringsgrensen.
Workspace Individual-abonnementet inkluderer 1 TB lagringsplass. Du kan kjøpe mer lagringsplass med Google One. Finn ut mer om Workspace Individual.
Hvis du abonnerer på Google One:- Lagringsplassen i Google One-abonnementet kommer i tillegg til Workspace Individual-lagringsplassen.
- Google One-abonnementet endres ikke – det samme gjelder eventuelle familieabonnementer eller abonnementer som deles.
- Abonnementet fortsetter med mindre du velger å si det opp.
Lagringsplassen øker ikke etter oppgraderingen
Når du har kjøpt et nytt lagringsabonnement, kan det ta opptil 24 timer før den nye lagringsplassen blir tilgjengelig.
Hvis lagringsplassen fremdeles er feil etter 24 timer, bør du logge på Google-kontoen for å se om betalingen har gått gjennom.
Hvis betalingen har gått gjennom og det har gått 24 timer siden du oppgraderte, men lagringsplassen fortsatt er feil, kan du prøve disse feilsøkingstrinnene.
Hvis du ser en belastning på betalingskortet ditt, men du ikke ser noen betaling i Google-kontoen, bør du sjekke om du er logget på flere Google-kontoer. I så fall kan det hende Google One ble kjøpt med en annen konto. Du kan kansellere kjøpet på den kontoen og kjøpe Google One på nytt med den ønskede kontoen. Finn ut hvordan du kansellerer kjøp i Google One.
Bytt til et abonnement med mindre lagringsplass
Hvis du ikke bruker all plassen du har nå, eller hvis du vil betale mindre for Google-lagringsplass, kan du nedgradere eller si opp lagringsabonnementet ditt.
Bytt Google One-abonnement med Pixel PassHvis du trenger mer hjelp
Google One-medlemmer kan be om hjelp med sikkerhetskopiering for Android og andre emner som familiedeling, administrering i Google Foto og informasjon om lagringsabonnementet. Finn ut hvordan du spør en Google-ekspert.
Administrer abonnementer som ikke er kjøpt i App StoreHvis du bruker Google One-nettstedet eller en annen enhet til å tegne et abonnement, i stedet for i App Store
- kan du ikke endre Google One-abonnementet på iPhone eller iPad
Tips: Hvis du har kjøpt abonnementet via Google One-nettstedet, kan du administrere abonnementet på nettet via Google One.
- Øverst til høyre velger du Innstillinger Bytt abonnement.
- Velg den nye lagringsgrensen din. Du kan velge et måneds- eller årsabonnement.
Hvis du har Google One på en Android-enhet, kan du endre abonnementet ditt i innstillingene.
Hvis du vil administrere abonnementet ditt med appen på iPhone eller iPad, må du kjøpe et abonnement via Apple.
Trinn 1: Si opp Google One-abonnementet ditt
På datamaskin:
- Gå til Google One.
- Øverst til høyre velger du Innstillinger Si opp abonnementet.
- Velg Avbryt.
Trinn 2: Kjøp et Google One-abonnement med et Apple-abonnement
På iPhone eller iPad:
- Last ned Google One-appen fra App Store.
- Åpne Google One-appen .
- Til venstre trykker du på menyen Abonnementer.
- Velg et Google One-abonnement.
- Når du har valgt et abonnement, bekrefter du det nye abonnementet i App Store.
Tips: Du kan også administrere betalingsmåten din eller administrere abonnementene dine på Google Play.
For å endre Google One-abonnementet ditt på iPhone eller iPad må du gjøre disse endringene i Google-appen som ble brukt til å kjøpe abonnementet.
- Google One
- Gmail
- Google Disk
- Google Foto
Finn ut hvordan du administrerer abonnementet ditt i andre apper.