删除和恢复 Google 云端硬盘中的文件

要删除 Google 云端硬盘文件，请将其移至回收站。回收站中的文件会在 30 天后被自动删除。在 30 天窗口期之内，您可以还原回收站中的文件。您也可以永久删除回收站中的文件以清空回收站。如果您同时删除、还原或永久删除多个文件或文件夹，则可能要一段时间才能看到更改生效。

将文件移至回收站

如要从云端硬盘移除文件，请将其放入回收站。文件会在回收站中保留 30 天，之后才会被自动删除。如果您将文件放入回收站中：

• 如果您是该文件的所有者，那么共享对象可以复制文件。了解如何永久删除文件。
• 如果您不是该文件的所有者，从您的云端硬盘中移除该文件只会影响您自己。

 

在网页上

1. 在计算机上访问 drive.google.com。
2. 点击相关文件。
3. 点击“移除”图标 。

桌面版云端硬盘

如果您在 Google 云端硬盘和计算机之间镜像或流式传输文件，则您放入回收站的任何文件都会放入所有地方的回收站。
重要提示：如果您备份到 Google 相册，则系统只会上传照片和视频。更改（包括删除图片）无法在计算机和 Google 相册之间同步。

清空回收站

您可以永久删除单个文件，也可以清空整个回收站。

• 永久删除文件后，该文件的共享对象会失去使用权限。
• 如果您希望其他人能够查看文件，则可以向其他人转让所有权。

清空整个回收站

1. 在计算机上访问 drive.google.com。
2. 点击左侧的回收站。
3. 请确保其中没有要保留的文件。
4. 点击右上角的清空回收站。

提示：如果您没有看到“清空回收站”，请点击顶部“回收站”旁边的向下箭头   清空回收站。

永久删除单个文件

1. 在计算机上访问 drive.google.com。
2. 点击左侧的回收站。
3. 点击相关文件。
4. 点击顶部的“永久删除”图标 。

 

还原回收站中的文件

如果您想保留回收站中的某个文件，请将其放回“我的云端硬盘”。如果您不是该文件的所有者，但希望使用该文件，请执行以下操作：

• 复制文件。
• 联系所有者恢复文件。

在网页上

1. 在计算机上访问 drive.google.com。
2. 点击左侧的回收站。
3. 点击要还原的文件。
4. 点击顶部的“还原”图标 。
   • 提示：您可以按照删除日期对移至回收站的文件进行排序，以便找到最早或最近被删除的文件。
5. 您可以在原始位置找到已还原的文件。如果原始位置已不存在，请在“我的云端硬盘”中查找。

桌面版云端硬盘

如果您仍然可以在云端硬盘回收站中找到先前删除的文件，可以尝试从云端硬盘中恢复该文件，以确保能保留所有元数据（例如之前的修订版本）。如果该文件已不在云端硬盘回收站中，但可以在计算机的回收站 (Windows) 或废纸篓 (MacOS) 中找到，那么您可以按照以下说明恢复文件。  

如果您不是文件的所有者，请联系所有者将其还原。

提示：如果文件中包含重要信息，您可以复制文件。只要打开文件，然后点击文件  复制即可。

如果您无法恢复已删除的文件

如果您在删除相应文件后又要将其还原，请与云端硬盘专家联系。要找到您的文件，请通过打电话或聊天的方式与我们联系。

还原您已删除的文件

如果您最近使用 Google 云端硬盘或 Google 云端硬盘桌面应用删除了某个文件，您自己也许就能将其还原。

从回收站中还原

1. 在计算机上访问 drive.google.com/drive/trash。
   • 提示：您可以按照删除日期对移至回收站的文件进行排序，以便找到最早或最近被删除的文件。
2. 右键点击要还原的文件。
3. 点击还原。
4. 您可以在原始位置找到已还原的文件。如果原始位置已不存在，请在“我的云端硬盘”中查找。

找到您认为自己并未删除的文件

请尝试以下步骤：

查看活动面板

1. 在计算机上访问 drive.google.com。
2. 点击右上角的“信息”图标 。
3. 点击“活动”即可查看操作记录面板。
4. 向下滚动并查找您的文件。

使用高级搜索

1. 在计算机上访问 drive.google.com。
2. 在搜索栏中，点击最右侧的图标。
3. 使用高级搜索选项查找文件。例如，要查找电子表格，请点击“类型”旁边的向下箭头，然后点击“电子表格”。

了解文件找不到的原因

文件是您创建的

如果您找不到在云端硬盘中创建的某个文件，则表示该文件可能丢失了其所在的文件夹。但此文件仍然存在，只是很难查找。

文件是如何丢失其文件夹的

• 您在其他人的文件夹中创建了一个文件，但对方删除了该文件夹。此文件并未删除，只是系统会自动将此文件移动到您的“我的云端硬盘”文件夹。
  重要提示：只有您可以删除自己的文件。
• 您与其他人共享了一个文件夹，对方将您的文件从文件夹移除，此文件并未删除，只是系统会自动将此文件移动到您的“我的云端硬盘”文件夹。

查找未整理的文件

1. 在计算机上访问 drive.google.com。
2. 在云端硬盘搜索字段中，输入：_{is:unorganized owner:me}
3. 找到文件后，您可以将其移动到“我的云端硬盘”中的文件夹，方便下次查找。

立即搜索

文件是其他人创建的

如果文件是其他人创建的，则他们可以删除、重命名和恢复该文件。请联系创建该文件的人，请其恢复或重新与您共享该文件。

文件位于其他人创建的文件夹中

如果其他人删除了该文件夹，则您在自己的云端硬盘中将无法再看到该文件夹。

查找您创建的位于已删除文件夹中的文件

查找位于已删除文件夹中的所有文件

要确保日后能轻易找到该文件，请将其移至“我的云端硬盘”中的文件夹。

其他查找文件的方法

尝试高级搜索

要在云端硬盘中优化搜索条件，请在计算机上将搜索短语与以下某个选项搭配使用：

搜索的内容	示例
完全匹配的词组	"用引号括住完全匹配的词组"
不含特定字词	包含“water”但不包含“lakes”： water -lakes
文件所有者	爸爸的文件： owner:[e-mail]
他人共享的文件	妈妈与您共享的文件： from:[e-mail]
您共享的文件	您与妈妈共享的文件： to:[e-mail]
已加星标的内容	is:starred
已删除的内容	is:trashed
文件类型	电子表格文件类型： type:spreadsheet
时间范围	2015 年 1 月 18 日之前或之后。 before:2015-01-18 after:2015-01-18
标题	title:"在此处填写标题"
应用	在 Google 云端硬盘中打开的文件： app:“Drive”

可恢复的文件类型

对于个人帐号：如果您通过个人帐号（而不是您从所在组织、学校或其他机构获得的帐号）使用 Google 云端硬盘，并且符合以下情况之一，我们可以在文件删除后的限定时间内帮您恢复近期删除的文件：

• 文件是您创建的。
• 您将文件上传到了 Google 云端硬盘。
• 您接受了其他人转让给您的文件所有权。

如果您的 Google 帐号已被删除，则您可能无法恢复文件。

使用搜索条状标签

如需缩小云端硬盘中列出的文件范围，您可以使用搜索条状标签。可用的搜索和过滤条件如下：

• 类型
• 人员
• 修改时间

这些条状标签会显示在搜索栏下方，并将搜索相应视图（例如“我的云端硬盘”“最近用过”或“回收站”）中的所有文件、文件夹和子文件夹。

• 如要移除搜索条状标签：请点击相应条状标签右侧的 。
• 如要移除所有搜索条状标签：请点击条状标签末尾的 。

提示：系统会默认显示搜索条状标签。如要隐藏搜索条状标签，请点击过滤器按钮 。

如果您需要恢复 Gmail 中的电子邮件

了解如何恢复 Gmail 中的电子邮件。

如要请求文件恢复，请点击下方的按钮。

要联系我们，请登录您的 Google 帐号。

我们仅通过部分语言提供云端硬盘支持。如果您懂英语，则可以更改语言并联系云端硬盘专家。

1. 在计算机上访问 Google 云端硬盘帮助中心。
2. 在页面底部，点击您的语言。
3. 选择“English”（英文）。
4. 点击左上角的 Menu（菜单） Contact us（与我们联系）。
5. 选择您遇到的问题以及希望使用的联系方式。

注意：完成后，您可以将语言改回自己的首选语言。

如需更多帮助，不妨了解如何删除和还原 Google 云端硬盘中的文件。