El almacenamiento de tu ordenador y el de tu cuenta de Google se miden de forma diferente. Es completamente normal que el administrador de archivos de tu ordenador (como el Explorador de archivos de Windows o el Finder de macOS) muestre una cantidad de almacenamiento diferente a la que aparece en la página del almacenamiento de tu cuenta de Google.
| Espacio en el disco del ordenador |
El espacio físico que queda en el disco duro de tu ordenador. Puedes verlo con el Explorador de archivos de Windows o el Finder de macOS. |
| Almacenamiento de la cuenta de Google |
El límite de almacenamiento de tu cuenta de Google. Este espacio se comparte entre Google Drive, Gmail, las copias de seguridad de WhatsApp y Google Fotos. Cuando tu cuenta está llena, afecta a estos servicios. |
Por qué el almacenamiento de tu ordenador y el de Google rara vez coinciden
Estos son los motivos por los que tu ordenador y tu almacenamiento de Google muestran cifras diferentes:
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Archivos que puedes ver sin descargar: los archivos que ves sin descargar apenas ocupan espacio en tu ordenador, pero sí cuentan para tu almacenamiento en la nube.
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Archivos replicados y compartidos: al replicar archivos compartidos, se descarga una copia completa en tu ordenador, lo que ocupa espacio en tu disco duro. Sin embargo, estos archivos compartidos no ocupan espacio de almacenamiento en la nube.
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Otros servicios de Google: los correos de Gmail, las imágenes de Google Fotos, los elementos de la papelera, los datos ocultos de aplicaciones y las versiones fijadas de archivos usan tu almacenamiento en la nube. Estos elementos nunca aparecen en la carpeta local de Drive en tu ordenador.
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Archivos eliminados: si eliminas un gran número de archivos, los datos del almacenamiento en la nube pueden tardar entre 48 y 72 horas en actualizarse.
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Cálculo diferente: tu ordenador calcula el "tamaño del archivo" de forma diferente a como la nube cuenta los bytes exactos.
Consultar el almacenamiento de tu cuenta de Google
El administrador de almacenamiento muestra exactamente cuánto espacio estás usando en Google Fotos, Gmail y Drive, e incluye enlaces para liberar espacio junto a cada servicio.
Antes de empezar, consulta estos consejos para asegurarte de liberar espacio de forma eficaz.
Saber cuándo ocupan almacenamiento los archivos compartidos
Los archivos que se comparten contigo no ocupan espacio de almacenamiento de Google. Solo se tienen en cuenta para calcular el almacenamiento de la persona que creó o posee el archivo.
Sin embargo, hay algunas excepciones. Los archivos compartidos ocuparán tu espacio de almacenamiento si:
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Haces una copia: creas una copia del archivo compartido para conservarla.
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Añades contenido a una carpeta compartida: subes o añades tus propios archivos a una carpeta que otra persona ha compartido contigo.
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Te conviertes en el propietario: el propietario original te transfiere la propiedad del archivo, por lo que pasas a ser el nuevo propietario.