重要事項:本文說明如何復原透過 Google 雲端硬碟帳戶刪除的檔案。
你尚未登入 Google 帳戶。如要提出檔案復原要求,請登入 Google 帳戶,然後重新載入這篇文章。
取得 WhatsApp 備份說明
雖然 WhatsApp 備份資料會耗用 Google 雲端硬碟儲存空間,但其備份檔案和端對端加密功能是由 WhatsApp 管理。
亦即,Google 無法存取、檢查或還原其備份資料中的訊息、相片或其他媒體。
如要將 WhatsApp 備份資料還原到新手機、尋找遺失的備份、復原媒體,或解決其他備份問題,請前往 WhatsApp 說明中心。
還原 Google 雲端硬碟垃圾桶中的檔案
- 前往 drive.google.com。
- 按一下左側的「垃圾桶」。
- 「垃圾桶」中會列出所有已刪除的檔案。
- 你可以依「移至垃圾桶的日期」排序檔案,查看檔案移入「垃圾桶」的時間有多久。
- 如要還原檔案:
- 在檔案上按一下滑鼠右鍵。
- 按一下「還原」。
提示:檔案會在垃圾桶保留 30 天,之後將永久刪除。