在 Google 雲端硬碟中復原已刪除的檔案

重要事項:從 Gmail、Google 相簿或 WhatsApp 備份中永久刪除的檔案無法復原。請參閱這篇文章,瞭解如何復原 Gmail 中的電子郵件。

 

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你可以使用我們提供的雲端硬碟支援服務,但並不是所有的語言都在服務範圍內。如果你會英文,可以先變更語言設定再與雲端硬碟服務專員聯絡。

  1. 在電腦上前往 Google 雲端硬碟說明中心
  2. 在頁面底部,按一下你的語言。
  3. 選擇 [English] (英文)。
  4. 依序按一下左上方的「選單」圖示 下一步「Contact us」(聯絡我們)。
  5. 選擇你的問題和偏好的聯絡方式。

注意:完成後,你可以將語言設定改回自己慣用的語言。

還原 Google 雲端硬碟垃圾桶中的檔案

如果你最近使用 Google 雲端硬碟或 Google 雲端硬碟電腦版應用程式刪除了某個檔案,那麼你或許能自行還原檔案。

從垃圾桶還原檔案

  1. 開啟 Google 雲端硬碟應用程式。
  2. 在要復原的檔案旁邊,輕觸「選單」圖示 更多
  3. 輕觸「還原」

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搜尋說明中心
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