Наразі ця сторінка недоступна вашою мовою. Ви можете вибрати іншу мову внизу екрана або миттєво перекласти будь-яку веб-сторінку потрібною мовою за допомогою вбудованої функції перекладу Google Chrome.

Как найти или восстановить файл

Если вам не удается найти те или иные файлы на Google Диске, попробуйте восстановить их, следуя приведенным ниже рекомендациям. Если вы полагаете, что доступ к вашим данным получило постороннее лицо, примите меры по защите аккаунта.

Как восстановить файл из корзины Google Диска

  1. Откройте страницу drive.google.com.
  2. На панели слева нажмите Корзина.
    • Вы увидите список удаленных файлов.
    • Чтобы посмотреть, как долго файлы находятся в корзине, отсортируйте их по дате удаления.
  3. Чтобы восстановить файл:
    1. Нажмите на него правой кнопкой мыши.
    2. Выберите Восстановить.

Примечание. Файлы хранятся в корзине 30 дней. По истечении этого срока они удаляются навсегда.

Действия для восстановления файла или папки из корзины на Google Диске

Как восстановить файл, удаленный навсегда

Иногда файлы, удаленные навсегда, можно восстановить. Для этого должны выполняться следующие условия:

  1. Файлы, которые вы хотите восстановить, удалены не более 25 дней назад.
  2. Вы являетесь владельцем файлов.

Им считается тот, кто:

  • создал файл или папку на своем Google Диске;
  • загрузил файл или папку на Google Диск;
  • получил право собственности на файл от первоначального владельца.

Чтобы связаться с нами, войдите в аккаунт Google.

Поддержка Диска доступна не на всех языках. Если вы говорите по-английски, измените языковые настройки и обратитесь в службу поддержки.

  1. Откройте Справочный центр Google Диска на компьютере.
  2. Нажмите на название языка в нижней части страницы.
  3. Выберите English (Английский).
  4. В левом верхнем углу нажмите Menu (Меню) > Contact us (Связаться с нами).
  5. Выберите свою проблему и предпочитаемый способ связи.

Примечание. Позднее вы сможете снова установить привычные языковые настройки.

Подробная информация приведена в статье Как удалить или восстановить файлы на Google Диске.

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню