Jeśli nie możesz znaleźć plików na Dysku Google, skorzystaj z tych wskazówek, aby spróbować je przywrócić. Jeśli uważasz, że ktoś uzyskał dostęp do Twojego Dysku Google bez pozwolenia, zalecamy włączenie na koncie dodatkowych zabezpieczeń.
Przywracanie pliku z Kosza Dysku Google
- Wejdź na drive.google.com.
- Po lewej stronie kliknij Kosz.
- Wszystkie usunięte pliki znajdują się w „Koszu”.
- Aby dowiedzieć się, jak dawno temu pliki zostały dodane do „Kosza”, możesz posortować pliki według „Daty umieszczenia w koszu”.
- Aby przywrócić plik:
- Kliknij plik prawym przyciskiem myszy.
- Kliknij Przywróć.
Wskazówka: usunięte pliki są przechowywane w Koszu przez 30 dni, zanim zostaną usunięte na zawsze.
Odzyskiwanie trwale usuniętego pliku
Istnieje możliwość odzyskania plików, które zostały usunięte na zawsze, jeśli:
- Masz pewność, że Twoje pliki zostały trwale usunięte w ciągu ostatnich 25 dni.
- Jesteś właścicielem plików.
Jesteś nim, jeśli:
- Plik lub folder został utworzony na Twoim koncie Dysku Google.
- Plik lub folder został przesłany przez Ciebie na Dysk Google.
- Pierwotny właściciel przekazał Ci własność pliku.
Pomoc dotycząca Dysku jest dostępna tylko w niektórych językach. Jeśli znasz język angielski, możesz zmienić język i skontaktować się ze specjalistą do spraw Dysku.
- Otwórz Centrum pomocy Dysku Google na komputerze.
- Na dole strony kliknij język.
- Wybierz język angielski.
- W lewym górnym rogu kliknij Menu
Skontaktuj się z nami.
- Wybierz typ problemu i preferowaną metodę kontaktu.
Skontaktuj się z nami.Uwaga: po uzyskaniu pomocy możesz ponownie wybrać preferowany język.
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, dowiedz się, jak usuwać pliki z Dysku Google i przywracać je.