중요: 이 도움말을 참고하여 Google Drive 계정에서 삭제한 파일을 복구할 수 있습니다.
Google 계정에 로그인한 상태가 아닙니다. 파일 복구를 요청하려면 Google 계정에 로그인한 후 이 도움말을 새로고침하세요.
WhatsApp 백업 관련 도움말 보기
WhatsApp 백업에서는 Google Drive 스토리지를 사용하지만 백업 파일과 엔드 투 엔드 암호화는 WhatsApp에서 관리합니다.
즉, Google에서는 백업의 메시지나 사진, 기타 미디어에 액세스하거나 이를 검사하거나 복원할 수 없습니다.
새 휴대전화로 복원하거나, 누락된 백업을 찾거나, 미디어를 복구하거나, WhatsApp 백업과 관련된 기타 문제가 있는 경우 WhatsApp 고객센터를 방문하세요.
Google Drive 휴지통에서 파일 복원하기
최근에 Google Drive 또는 Google Drive 데스크톱 앱에서 삭제한 파일이라면 직접 복원할 수 있는 경우도 있습니다.
휴지통에서 복원하기
- Google Drive 앱을 엽니다.
- 복원하려는 파일 옆의 메뉴
를 탭합니다.
- 복원을 탭합니다.