Google ドライブで削除したファイルを復元する

重要: この記事では、Google ドライブ アカウントから削除したファイルを復元する方法について説明します。

Google アカウントにログインしていません。ファイルの復元をリクエストするには、Google アカウントにログインして、この記事を再読み込みしてください。

Google アカウントにログインする

WhatsApp のバックアップに関するサポートを受ける

WhatsApp のバックアップでは Google ドライブ ストレージを使用しますが、バックアップ ファイルとエンドツーエンドの暗号化の管理は WhatsApp が行います。

つまり、Google がバックアップからメッセージ、写真、その他のメディアにアクセスしたり、確認や復元を行ったりすることはできません。

新しいスマートフォンに復元する、見つからないバックアップを探す、メディアを復元するなど、WhatsApp のバックアップに関する問題については、WhatsApp ヘルプセンターをご覧ください。

Google ドライブのゴミ箱からファイルを復元する

Google ドライブか Google ドライブ デスクトップ アプリを使用していて、ファイルを削除してからまだ間もない場合は、自分でファイルを復元できる可能性があります。

ゴミ箱から復元する

  1. Google ドライブ アプリを起動します。
  2. 復元するファイルの横にあるメニュー アイコン その他 をタップします。
  3. [復元] をタップします。

さらにサポートが必要な場合

次の手順をお試しください。

検索
検索をクリア
検索を終了
Google アプリ
メインメニュー
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ヘルプセンターを検索
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