अगर Google Drive में फ़ाइलें नहीं मिल रही हैं, तो उन्हें वापस पाने के लिए ये तरीकेआज़माए जा सकते हैं. अगर आपको लगता है कि किसी ने आपकी अनुमति के बिना आपके Google Drive को ऐक्सेस किया है, तो हमारा सुझाव है कि अपने खाते को ज़्यादा सुरक्षित बनाने का तरीका अपनाएं.
Google Drive के ट्रैश से किसी फ़ाइल को वापस लाना
- drive.google.com पर जाएं.
- बाईं ओर, ट्रैश पर क्लिक करें.
- मिटाई गई सभी फ़ाइलें "ट्रैश" में दिखेंगी.
- यह जानने के लिए कि “ट्रैश” में फ़ाइलें कितने समय पहले जोड़ी गई थीं, “ट्रैश में डाले जाने की तारीख” के हिसाब से फ़ाइलों को क्रम से लगाया जा सकता है.
- किसी फ़ाइल को वापस लाने के लिए:
- उस फ़ाइल पर राइट क्लिक करें.
- वापस लाएं पर क्लिक करें.
अहम जानकारी: मिटाई गई फ़ाइलें, 30 दिनों तक ट्रैश में सेव रहती हैं. इसके बाद, वे हमेशा के लिए मिट जाती हैं.
हमेशा के लिए मिटाई गई फ़ाइल को वापस पाना
अपनी फ़ाइलों को हमेशा के लिए मिटाने के बाद भी उन्हें वापस पाया जा सकता है, अगर आप:
- यह पक्का करते हैं कि फ़ाइलें पिछले 25 दिनों के अंदर हमेशा के लिए मिटा दी गई थी.
- फ़ाइलों के मालिक हैं.
आपके पास तभी मालिकाना हक होगा, अगर:
- आपने अपने Google Drive खाते में फ़ाइल या फ़ोल्डर बनाया हो.
- आपने Google Drive पर फ़ाइल या फ़ोल्डर अपलोड किया हो.
- आपको मूल मालिक से फ़ाइल का मालिकाना हक मिला हो.
Drive के बारे में सहायता, सभी भाषाओं में उपलब्ध नहीं है. अगर आप अंग्रेज़ी बोलते हैं, तो आप अपनी भाषा बदल कर किसी Drive के जानकार से संपर्क कर सकते हैं.
- अपने कंप्यूटर पर, Google Drive सहायता केंद्र पर जाएं.
- पेज पर सबसे नीचे, अपनी भाषा पर क्लिक करें.
- अंग्रेज़ी चुनें.
- सबसे ऊपर बाईं ओर, मेन्यू
हमसे संपर्क करें पर क्लिक करें.
- अपनी समस्या और हमसे संपर्क करने का तरीका चुनें.
हमसे संपर्क करें पर क्लिक करें.ध्यान दें: अपना काम पूरा करने के बाद, आप भाषा को वापस अपनी पसंदीदा भाषा में बदल सकते हैं.
ज़्यादा मदद के लिए, Google Drive में फ़ाइलों को मिटाने और उन्हें वापस लाने का तरीका जानें.