Cómo recuperar archivos borrados en Google Drive

 

Important: You can use this article to recover files you delete from your Google Drive account.

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Obtén ayuda con una copia de seguridad de WhatsApp

WhatsApp administra la copia de seguridad de esa aplicación, incluida su encriptación de extremo a extremo, aunque la almacenes en tu Cuenta de Google.

Debido a la encriptación, Google no puede ver ni restablecer mensajes, ni acceder a ellos, a las fotos ni a otros archivos multimedia que se encuentran en tu archivo de copia de seguridad de WhatsApp.

Si tienes problemas con la copia de seguridad, por ejemplo, para restablecerla en un teléfono nuevo o recuperar archivos multimedia, visita el Centro de ayuda de WhatsApp.

 Cómo restablecer un archivo desde la papelera de Google Drive

1. Ve a drive.google.com.
2. A la izquierda, haz clic en Papelera.
   • Todos los archivos que borraste aparecen en la “Papelera”.
   • Para saber hace cuánto tiempo se agregaron los archivos a la “Papelera”, puedes ordenarlos por su “Fecha de envío a la papelera”.
3. Para restablecer un archivo, sigue estos pasos:
   1. Haz clic con el botón derecho en el archivo.
   2. Haz clic en Restablecer.

Nota: Los archivos permanecen en la papelera durante 30 días y, luego, se borran definitivamente.