Nalezení nebo obnovení souboru

Pokud nemůžete soubory na Disku Google najít, můžete se je pokusit obnovit pomocí těchto tipů. Pokud se domníváte, že k vašemu Disku Google se někdo připojil bez vašeho svolení, doporučujeme účet lépe zabezpečit.

Nejste přihlášeni k účtu Google. Pokud chcete požádat o obnovení souborů, přihlaste se k účtu Google a znovu tento článek načtěte.

Přihlásit se k účtu Google

Obnovení souboru z koše Disku Google

1. Přejděte na adresu drive.google.com.
2. Vlevo klikněte na Koš.
   • Všechny vaše smazané soubory najdete v Koši.
   • Pokud chcete zjistit, před jakou dobou byly soubory přidány do koše, můžete soubory seřadit podle jejich data přesunutí do koše.
3. Obnovení souboru:
   1. Klikněte na soubor pravým tlačítkem.
   2. Klikněte na Obnovit.

Tip: Smazané soubory se 30 dní uchovávají v koši a pak se navždy smažou.

Podpora Disku není dostupná ve všech jazycích. Hovoříte-li anglicky, můžete změnit jazyk služby a kontaktovat odborníka na Disk.

1. Na počítači přejděte do centra nápovědy Disku Google.
2. V dolní části stránky klikněte na svůj jazyk.
3. Vyberte angličtinu.
4. Vlevo nahoře klikněte na nabídku  Kontaktujte nás.
5. Vyberte problém a způsob, jak nás chcete kontaktovat.

Poznámka: Po skončení konzultace můžete jazyk přepnout zase zpět.