Penting: File yang dihapus secara permanen dari cadangan Gmail, Google Foto, atau WhatsApp tidak dapat dipulihkan. Pelajari cara memulihkan email dari Gmail.
Anda belum login ke Akun Google. Untuk meminta pemulihan file, login ke Akun Google Anda dan muat ulang artikel ini.
Dukungan Drive hanya tersedia dalam bahasa tertentu. Jika bisa berbahasa Inggris, Anda dapat mengubah bahasa dan menghubungi spesialis Drive.
- Di komputer, buka Pusat Bantuan Google Drive.
- Di bagian bawah halaman, klik bahasa Anda.
- Pilih bahasa Inggris.
- Di kiri atas, klik Menu Contact us (Hubungi kami).
- Pilih masalah Anda dan cara Anda ingin menghubungi kami.
Catatan: Setelah selesai, Anda dapat mengubah bahasa kembali ke bahasa pilihan Anda.
Memulihkan file dari Sampah Google Drive
Jika Anda baru saja menghapus file menggunakan Google Drive atau aplikasi desktop Google Drive, Anda mungkin dapat memulihkan file sendiri.
Memulihkan dari folder Sampah
- Buka Aplikasi Google Drive Anda.
- Di samping file yang ingin Anda pulihkan, ketuk Menu
- Ketuk Pulihkan.