ขอให้ Google นำเนื้อหาโจ่งแจ้งหรือเนื้อหาส่วนตัวออก

คู่มือนี้จะช่วยคุณเตรียมพร้อมสำหรับการส่ง คำขอให้นำออก ซึ่งรูปภาพลับที่ไม่ได้เกิดจากความยินยอม (NCII)

หากมีการแชร์เนื้อหาโจ่งแจ้งหรือเนื้อหาส่วนตัวของคุณในบริการของ Google โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ คุณสามารถขอให้ Google นำเนื้อหาดังกล่าวออกได้ แม้ว่าการรายงานประสบการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจอาจทำให้รู้สึกไม่สบายใจ แต่ก็เป็นก้าวแรกในการกลับมาควบคุมชีวิตได้อีกครั้ง

ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่คุณควรทราบ

• คุณอยู่ถูกที่แล้ว หน้านี้จะช่วยให้คุณหรือผู้ที่ดำเนินการในนามของคุณขอให้นำ NCII ออกจากบริการของ Google เช่น Search, ไดรฟ์, Photos และอื่นๆ ได้
  • หากต้องการขอให้นำเนื้อหาออกจาก YouTube คุณจะต้องส่งแบบฟอร์มของ YouTube แยกต่างหาก
  • หากเนื้อหาแสดงภาพบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ไม่ว่าจะปรากฏในผลิตภัณฑ์ใดก็ตาม โปรดส่งคำขอให้นำออกผ่านแบบฟอร์มการรายงานของ Google Search
• หากมีผู้แชร์รูปภาพหรือวิดีโอลับของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอม ถือเป็นการละเมิดรูปแบบหนึ่ง นอกจากนี้ การกระทำดังกล่าวยังผิดกฎหมายในหลายประเทศ/ภูมิภาคด้วย
• คุณไม่ได้เป็นฝ่ายผิดและไม่ได้อยู่คนเดียว การละเมิด NCII เป็นเรื่องที่พบได้บ่อย แต่ก็มีแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับคุณ
• ความปลอดภัยของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่สุด หากคุณตกอยู่ในอันตรายในขณะนี้ โปรดใช้แหล่งข้อมูลการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินในพื้นที่ของคุณเพื่อขอรับความช่วยเหลือ คุณกลับมาขอให้นำเนื้อหาออกได้ทุกเมื่อที่พร้อม

ขอให้นำเนื้อหาออก

นโยบายของ Google เกี่ยวกับ NCII

นโยบายของ Google กำหนดให้การละเมิดรูปภาพลับที่ไม่ได้เกิดจากความยินยอม (NCII) คือการสร้างหรือเผยแพร่ภาพและวิดีโอส่วนตัวหรือที่มีการแสดงออกเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้ง (รวมถึงภาพปลอม ภาพที่ AI สร้างขึ้น หรือภาพสังเคราะห์ ซึ่งมักเรียกว่า "ดีปเฟก") โดยไม่ได้รับความยินยอมจากบุคคลในเนื้อหา เนื้อหา NCII เป็นสิ่งต้องห้ามในบริการทั้งหมดของ Google

การละเมิด NCII มีหลายรูปแบบ แต่บางรูปแบบพบได้บ่อยเป็นพิเศษ หลายคนแชร์รูปภาพลับหรือภาพเปลือยกับคนที่ตนไว้ใจ แต่ต่อมากลับพบว่ารูปภาพดังกล่าวถูกแชร์ในวงกว้างโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้อื่นอาจค้นพบวิดีโอโจ่งแจ้งของตนเองทางออนไลน์ซึ่งสร้างขึ้นโดยที่ตนไม่รู้ตัว

โปรดทราบว่าการอนุญาตให้แชร์เนื้อหาส่วนตัวเป็นตัวเลือกที่ต้องตัดสินใจอย่างต่อเนื่อง หากคุณยินยอมให้ถ่ายภาพหรือแชร์ภาพแบบส่วนตัวในอดีต ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณอนุญาตให้ผู้อื่นแชร์เนื้อหาดังกล่าวกับบุคคลอื่น หากเคยให้อนุญาตไว้และเปลี่ยนใจในภายหลัง คุณก็ยังขอให้นำเนื้อหาออกจากบริการของ Google ได้

หากเนื้อหาที่คุณต้องการให้นำออกไม่ตรงตามคำจำกัดความของ NCII ของ Google เราจะนำเนื้อหาดังกล่าวออกภายใต้นโยบายของเราไม่ได้ อย่างไรก็ตาม เนื้อหาอาจถูกนำออกได้ภายใต้กฎหมายท้องถิ่น เช่น กฎหมายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมายลิขสิทธิ์ ไปที่หน้านำออกตามกฎหมายเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องและส่งคำขอให้นำออกตามกฎหมาย

สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อขอให้นำเนื้อหาออก

การรู้สึกไม่สบายใจหรือกังวลเมื่อคิดถึงเนื้อหา NCII และวิธีนำเนื้อหาดังกล่าวออกเป็นเรื่องปกติ เราจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องในการส่งคำขอให้นำออกไปยัง Google

กระบวนการนี้มี 3 ส่วนดังนี้

1. การรายงาน: คุณจะต้องตอบคำถามบางข้อและระบุลิงก์ไปยังเนื้อหาที่ต้องการให้นำออก
2. ตรวจสอบ: ทีมของเราจะตรวจสอบเนื้อหาที่รายงานและแจ้งผลให้คุณทราบทางอีเมล
3. การนำออก: หากเนื้อหาละเมิดนโยบาย เราจะนำเนื้อหาดังกล่าวออก และหากคุณเลือก เราจะนำสำเนาที่อาจปรากฏในอนาคตออกด้วย (เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อค้นหาสำเนา แต่ก็รับประกันไม่ได้ว่าจะตรวจจับได้ทั้งหมด)

เมื่อเริ่มกรอกแบบฟอร์มคำขอให้นำออก ระบบจะถามคำถามชุดหนึ่งเพื่อช่วยให้ทีมของเราค้นหาเนื้อหาได้ คุณจะต้องระบุข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ ดังนั้นโปรดใช้เวลาเตรียมตัวและดำเนินการต่อเมื่อพร้อมแล้ว โปรดตรวจสอบว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่ปลอดภัยขณะกรอกแบบฟอร์มเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว

โดยจะขอให้คุณระบุข้อมูลต่อไปนี้ในรายงาน

• ชื่อของบุคคลในเนื้อหาที่ไม่ยินยอมให้สร้างหรือแชร์เนื้อหา หากคุณรายงานในนามของบุคคลอื่น โปรดป้อนชื่อของบุคคลดังกล่าว
• ลิงก์ไปยังเนื้อหา NCII และ/หรือหน้าเว็บที่โฮสต์เนื้อหา NCII
• ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ภาพหน้าจอ หรืออาจช่วยให้ Google ระบุเนื้อหา NCII ที่คุณรายงานได้

เมื่อคุณส่งคำขอแล้ว เราจะตรวจสอบคำขอภายใน 48 ชั่วโมง เมื่อการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล หากเนื้อหาละเมิดนโยบาย เราจะนำเนื้อหาดังกล่าวออก

การแจ้งเตือนและการอุทธรณ์ของเจ้าของเนื้อหา

หากเรานำเนื้อหาที่คุณรายงานออก เราจะแจ้งให้เจ้าของเนื้อหาทราบทางอีเมลว่าเราได้นำเนื้อหา NCII ออกจากบัญชีของเจ้าของเนื้อหา อีเมลที่เราส่งจะไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ คำขอของคุณ หรือลิงก์ที่เฉพาะเจาะจงที่คุณรายงาน เจ้าของเนื้อหามีสิทธิ์อุทธรณ์คำตัดสินของเรา หากมีการอุทธรณ์ เราอาจประเมินการตัดสินใจนำเนื้อหาออกอีกครั้ง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากวิธีอุทธรณ์การนำเนื้อหาออก

สิ่งที่ต้องทำหากเนื้อหาที่ต้องการให้นำออกไม่ได้อยู่ในเว็บไซต์ของ Google

เราไม่สามารถนำเนื้อหาที่ไม่ได้โฮสต์อยู่ในผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Google ออกได้ เนื่องจากบุคคลหรือบริษัทที่เป็นเจ้าของเว็บไซต์เป็นผู้ควบคุมเนื้อหาของเว็บไซต์ หากต้องการให้นำเนื้อหาออกจากเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย คุณสามารถดูเส้นทางในการรายงานเนื้อหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลยอดนิยม หากเนื้อหาดังกล่าวโฮสต์อยู่ในเว็บไซต์ส่วนตัว ทางเลือกที่ดีที่สุดคือการขอให้นำออกโดยติดต่อเจ้าของเว็บไซต์

รู้สิทธิของคุณ

พื้นที่ของคุณอาจมีกฎหมายที่ต่อสู้กับ NCII คุณสามารถไปที่ศูนย์ช่วยเหลือทางกฎหมายหรือใช้ Google Search เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับกฎหมายเหล่านี้ หากต้องการให้ Google ตรวจสอบเนื้อหาเพื่อนำออกภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอให้นำออกตามกฎหมาย

ค้นหาการสนับสนุนเพิ่มเติม

นอกจากแหล่งข้อมูลเฉพาะสถานที่ที่แสดงอยู่ด้านล่างแล้ว คุณยังรายงานเนื้อหาได้ที่ StopNCII.org ซึ่งเป็นองค์กรที่ร่วมมือกับ Google และแพลตฟอร์มอื่นๆ เพื่อช่วยหยุดการเผยแพร่ NCII และอาจให้ความช่วยเหลือได้

ทั่วโลก

ประเทศ	ข้อมูลติดต่อ
ทั่วโลก	Cyber Civil Rights Initiative (CCRI) cybercivilrights.org

อเมริกาเหนือ

ประเทศ	ข้อมูลติดต่อ
USA	Cyber Civil Rights Initiative (CCRI) cybercivilrights.org
USA	National Center for Victims of Crime victimsofcrime.org
USA	National Network to End Domestic Violence nnedv.org
แคนาดา	Intimate Images Protection Service takebackyourimages.gov.bc.ca

ลาตินอเมริกา

ประเทศ	ข้อมูลติดต่อ
อาร์เจนตินา	Faro Digital farodigital.org
บราซิล	Safernet new.safernet.org.br
โคลัมเบีย	Fundación Karisma karisma.org.co
เม็กซิโก	Cultivando Género cultivandogeneroac.org
ปานามา	IPANDETEC ipandetec.org

เอเชียแปซิฟิก

ประเทศ	ข้อมูลติดต่อ
ออสเตรเลีย	eSafety Commissioner esafety.gov.au
ออสเตรเลีย	Umibot umi.rmit.edu.au
บังกลาเทศ อินเดีย ปากีสถาน ศรีลังกา	Digital Rights Foundation digitalrightsfoundation.pk
ฟิจิ	Online Safety Commission osc.com.fj
ฮ่องกง	Rainlily rainlily.org.hk
อินเดีย	Social Media Matters socialmediamatters.in
อินโดนีเซีย	Bullyid Indonesia bullyid.org
นิวซีแลนด์	Netsafe netsafe.org.nz
สิงคโปร์	SG Her Empowerment (SHE) she.org.sg
เกาหลีใต้	KCSC kocsc.or.kr
เกาหลีใต้	Women’s Human Rights Institute of Korea d4u.stop.or.kr/intro
ไต้หวัน	ECPAT Taiwan ecpat.org.tw
ไทย เมียนมา	Stop Online Harm stoponlineharm.org

แอฟริกา ยุโรป ตะวันออกกลาง

ประเทศ	ข้อมูลติดต่อ
เดนมาร์ก	StopChikane stopchikane.nu
อียิปต์	Speak Up speakupeg.com/helpline
ฝรั่งเศส	3018 (e-Enfance) 3018.fr
เยอรมนี	HateAid gGmbH hateaid.org/en
กานา	Ghana Internet Safety gisfoundation.com
กรีซ	SafeLine safeline.gr
ไอซ์แลนด์	Stigamot stigamot.is
อิรัก	INSM for Digital Rights insm-iq.org
อิรัก	Tech4Peace t4p.co
อิรัก (เคอร์ดิสถาน)	SEED Foundation seedkurdistan.org
ไอร์แลนด์	Dublin Rape Crisis Centre drcc.ie
ไอร์แลนด์	Irish Internet Hotline hotline.ie
อิสราเอล	Michal Sela Forum msf-global.org
อิตาลี	Permesso Negato permessonegato.it
มาลาวี	The Gender and Justice Unit genderandjustice.org
เนเธอร์แลนด์	Helpwanted.nl helpwanted.nl
ไนจีเรีย	TechHer techherng.com
โปรตุเกส	Linha Internet Segura - APAV apav.pt
โปรตุเกส	Portuguese Association for Victim Support (APAV) apav.pt/apav_v3/index.php/pt
แอฟริกาตอนใต้: มาลาวี โมซัมบิก แอฟริกาใต้ สวาซิแลนด์ แซมเบีย และซิมบับเว	Digital Society Africa digitalsociety.africa
ตุรกี	The Federation of the Women Associations in Türkiye tkdf.org.tr