Si le message "Une autorisation est nécessaire" s'affiche lorsque vous essayez d'ouvrir un fichier dans Google Docs, Sheets, Slides, Vids ou Forms, cela signifie que vous n'êtes pas autorisé à le consulter.
Cet article explique comment accéder aux fichiers Google et décrit les options disponibles.
En savoir plus sur les niveaux d'accès
Le propriétaire d'un fichier Google Docs, Sheets, Slides, Vids ou Forms peut choisir comment le partager :
- Tous les utilisateurs disposant du lien peuvent ouvrir l'élément : partagé avec tous les utilisateurs.
- Limité : partagé avec des comptes spécifiques.
Le propriétaire du fichier peut également choisir le niveau d'accès qu'il partage avec vous :
- Lecteur : vous pouvez accéder au fichier, mais vous ne pouvez pas le modifier ni y ajouter de commentaires.
- Commentateur : vous pouvez ajouter des commentaires et faire des suggestions, mais vous ne pouvez pas modifier le contenu du fichier.
- Éditeur : vous pouvez modifier le fichier, accepter ou refuser des suggestions, et ajouter des commentaires.
Demander l'accès à un fichier
Si vous ne parvenez pas à ouvrir un fichier, vous pouvez demander au propriétaire de vous y donner accès.
- Sur votre iPhone ou votre iPad, ouvrez le fichier.
- Appuyez sur Demander l'accès.
Remarque : Le propriétaire du fichier recevra un e-mail de demande d'accès. Si votre demande est approuvée et que vous en êtes informé, vous recevez un e-mail contenant un lien vers le fichier sur le compte avec lequel vous avez demandé l'accès.
Résoudre les problèmes d'accès aux fichiers
Pour accéder à un fichier Google :
- Connectez-vous à un compte Google : pour accéder aux fichiers non publics, vous devez vous connecter ou découvrir comment créer un compte Google.
- Si vous possédez plusieurs comptes Google : assurez-vous d'être connecté au compte avec lequel le fichier a été partagé.
- Sur votre iPhone ou votre iPad, ouvrez l'application Google Drive, Docs, Sheets ou Slides.
- En haut à droite, appuyez sur votre photo de profil ou sur l'image de votre compte.
- Sélectionnez le compte approprié.
- (Facultatif) Appuyez sur Ajouter un autre compte.
- Si l'application appropriée n'est pas installée : pour ouvrir et modifier des fichiers, vous devez disposer des applications Google Drive, Docs, Sheets et Slides spécifiques.
- Demandez l'accès au propriétaire du fichier : le propriétaire doit partager le fichier directement avec votre compte ou avec un groupe Google dont vous faites partie.