Få flere oplysninger om adgang til Google-filer

Hvis du får meddelelsen "Du har ikke adgang", når du forsøger at åbne en fil i Google Docs, Sheets, Slides, Vids eller Analyse, betyder det, at du ikke har tilladelse til at se filen.

I denne artikel kan du læse om, hvordan adgang til Google-filer fungerer, og hvilke muligheder du har for at få adgang.

Få flere oplysninger om adgangsniveauer

Ejeren af en Google Docs-, Sheets-, Slides-, Vids- eller Analyse-fil kan vælge, hvordan den skal deles:

• Alle med linket kan åbne det: Delt med alle.
• Begrænset: Delt med bestemte konti.

Filejeren kan også vælge, hvilket adgangsniveau vedkommende vil dele med dig:

• Læser: Du kan finde filen, men du kan ikke ændre i den eller tilføje kommentarer.
• Kommentator: Du kan tilføje kommentarer og komme med forslag, men du kan ikke ændre filens indhold.
• Redaktør: Du kan foretage ændringer i filen, acceptere eller afvise forslag og tilføje kommentarer.

Anmod om filadgang

Hvis du ikke kan åbne en fil, kan du bede ejeren om at give dig adgang.

1. Når meddelelsen "Du har ikke adgang" vises, skal du klikke på Anmod om adgang.
2. Valgfrit: Tilføj en forklaring på, hvorfor du har brug for adgang.
3. Klik på Send anmodning.

Få flere oplysninger om, hvad der sker, når du har anmodet om adgang

Filejeren får en mail med din anmodning, der indeholder følgende:

• Navnet og mailadressen på den Google-konto, du er logget ind på.
• Linket og navnet på den fil, du vil have adgang til.
• Den meddelelse, du tilføjer.
• Muligheden for at give dig besked om ejerens beslutning.

Når du har sendt anmodningen:

• Hvis din anmodning godkendes, og du får besked: Du får en mail på den konto, du har anmodet om adgang til, med et link til filen.
• Hvis din anmodning afvises, og du får besked: Du får en mail, der informerer dig om, at anmodningen er afvist.
• Hvis du ikke får besked:
  • Din anmodning afventer muligvis.
  • Du har muligvis fået afvist adgang uden at få besked.
  • Prøv at åbne filen igen. Din anmodning er muligvis blevet godkendt uden notifikation.

Løs problemer med filadgang

Sådan får du adgang til en Google-fil:

• Log ind på en Google-konto: Hvis du vil have adgang til filer, der ikke er offentlige, skal du logge ind eller se, hvordan du opretter en Google-konto.
• Hvis du har mere end én Google-konto: Sørg for, at du er logget ind på den konto, som filen er delt med. Se, hvordan du skifter mellem flere Google-konti.
• Anmod om adgang fra filejeren: Ejeren skal dele filen direkte med din konto eller med en Google-gruppe, som du er medlem af.

Tip! Hvis filejeren har en arbejdskonto, kan vedkommendes organisationspolitik i nogle tilfælde forhindre vedkommende i at dele filen med dig.

Anmod om adgang for andre

Hvis du har tilladelsen "Læser" eller "Kommentator", kan du ikke dele filen direkte med andre. Du kan hjælpe en anden person med at anmode ejeren om adgang.

1. Åbn filen på din computer.
2. Klik på Del øverst til højre.
3. Tilføj personerne eller grupperne.
4. Valgfrit: Du kan tilføje det adgangsniveau, de har brug for, f.eks.:
   • Redaktør
   • Kommentator
   • Læser
5. Valgfrit: Tilføj en forklaring på, hvorfor du har brug for adgang.
6. Klik på Send.

Relaterede ressourcer

• Hjælpegruppe til Google Docs-redigeringsværktøjer
• Gør en anden til ejer af din fil
• Stop, begræns eller rediger deling