Si rebeu el missatge "Necessites accés" quan proveu d'obrir un fitxer a Documents, Fulls de càlcul, Presentacions, Vids o Formularis de Google, vol dir que no teniu permís per veure'l.
Aquest article explica com funciona l'accés a fitxers de Google i descriu les opcions que teniu per obtenir-hi accés.
Informació sobre els nivells d'accés
El propietari d'un fitxer de Documents, Fulls de càlcul, Presentacions, Vids o Formularis de Google pot triar com vol compartir-lo:
- Tothom que tingui l'enllaç pot obrir-lo: es comparteix amb tothom.
- Restringit: es comparteix amb comptes concrets.
El propietari del fitxer també pot triar el nivell d'accés que comparteix amb el vostre compte:
- Lector: podeu cercar el fitxer, però no podeu modificar-lo ni afegir-hi comentaris.
- Comentador: podeu afegir comentaris al fitxer i fer-hi suggeriments, però no podeu canviar-ne el contingut.
- Editor: podeu fer canvis al fitxer, acceptar-ne o rebutjar-ne els suggeriments i afegir-hi comentaris.
Sol·licitar accés a fitxers
Si no podeu obrir un fitxer, demaneu al propietari que us hi doni accés.
- Quan es mostri el missatge "Necessites accés", feu clic a Sol·licita accés.
- Opcional: afegiu una explicació de per què necessiteu accés.
- Feu clic a Envia la sol·licitud.
Informació sobre què passa després de sol·licitar accés
El propietari del fitxer rebrà un correu electrònic amb la vostra sol·licitud. S'hi inclourà:
- El nom i l'adreça electrònica del Compte de Google en què teniu la sessió iniciada.
- L'enllaç i el nom del fitxer al qual voleu accedir.
- El missatge que afegiu.
- L'opció de notificar-vos la seva decisió.
Després d'enviar la sol·licitud:
- Si la sol·licitud s'aprova i rebeu notificacions: rebreu un correu electrònic al compte amb què hàgiu sol·licitat l'accés. Hi trobareu un enllaç al fitxer.
- Si la sol·licitud es denega i rebeu notificacions: rebreu un correu electrònic per informar-vos que la sol·licitud s'ha denegat.
- Si no rebeu cap notificació:
- És possible que la sol·licitud estigui pendent.
- És possible que se us hagi denegat l'accés sense que rebeu cap notificació.
- Proveu d'obrir el fitxer de nou. És possible que la sol·licitud s'hagi aprovat sense que rebeu cap notificació.
Corregir problemes relacionats amb l'accés a fitxers
Per obtenir accés a un fitxer de Google:
- Inicieu la sessió en un Compte de Google: per accedir a fitxers que no són públics, heu d'iniciar la sessió o obtenir informació sobre com podeu crear un Compte de Google.
- Si teniu més d'un Compte de Google: assegureu-vos que tingueu la sessió iniciada al compte amb què s'hagi compartit el fitxer. Obteniu informació sobre com podeu canviar entre diversos Comptes de Google.
- Sol·liciteu accés al propietari del fitxer: el propietari ha de compartir el fitxer directament amb el vostre compte o amb un grup de Google al qual pertanyeu.
Consell: si el propietari del fitxer té un compte de treball, és possible que la seva política organitzativa no li permeti compartir el fitxer amb el vostre compte.
Sol·licitar accés per a altres personesSi teniu el permís "Lector" o "Comentador", no podeu compartir el fitxer directament amb altres persones. Sí que els podeu ajudar a sol·licitar accés al propietari.
- A l'ordinador, obriu el fitxer.
- A la part superior dreta, feu clic a Comparteix.
- Afegiu les persones o els grups.
- Opcionalment, podeu afegir el nivell d'accés que necessiten, com ara:
- Editor
- Comentador
- Lector
- Opcionalment, afegiu una explicació de per què necessiteu accés.
- Feu clic a Envia.