透過 Google 雲端硬碟大量還原檔案

Google 雲端硬碟已推出用來還原檔案版本的 Beta 版工具,可以一次將多個檔案還原為先前版本。

如果你有檔案遭到勒索軟體加密,或需要撤銷近期變更或比較版本,都可以透過 Google 雲端硬碟找出舊版本並另存副本。Google 雲端硬碟會保留最近 25 天的修訂版本。

如要找回已刪除的檔案,請參閱「在 Google 雲端硬碟中復原已刪除的檔案」。

透過雲端硬碟還原檔案

重要事項:這會將所選檔案的舊版本複製並替換成最新版本,而不會刪除任何版本。透過 Google 應用程式 (例如文件和簡報) 建立的檔案不會受到勒索軟體影響,因此不會顯示在這裡。

  1. 透過瀏覽器前往 Google 雲端硬碟
  2. 依序選取右上方的「設定」圖示 設定 下一步
  3. 查看檔案變更記錄,選取要還原的版本。
    • 重要事項:無法選取個別檔案。
  4. 按一下「還原」
  5. 進度頁面會顯示還原狀態,並在還原完成後自動更新。
    • 必須等目前的還原作業完成,才能開始新的還原作業。

尋找及還原檔案版本

如果還原的版本過舊,因而覆寫最近編輯的內容,你可以在檔案的版本記錄中找回這些內容,並透過此程序更新個別檔案。

還原遭到勒索軟體攻擊的檔案

如果檔案遭入侵電腦的勒索軟體加密,你可以透過 Google 雲端硬碟還原為未加密的版本。若檔案遭勒索軟體刪除,請依照這篇文章中的步驟還原。當雲端硬碟電腦版偵測到勒索軟體的加密行為,可能會暫停同步處理檔案。你可以按照以下步驟還原檔案,再重新啟用同步功能。

如何還原檔案:

  • 確認攻擊情況:如果遭到勒索軟體攻擊,可能出現下列任一情況:
    • 嘗試開啟檔案時出現錯誤訊息。
    • 檔案可以開啟,但內容為亂碼或無法辨識的文字。
  • 中斷帳戶連線:為了避免加密檔案同步到雲端並覆寫其他版本,請在雲端硬碟電腦版中登出 Google 帳戶。
  • 使用還原檔案版本工具:你可以選取最先被加密的檔案版本,並啟動還原程序。
    1. 透過瀏覽器前往 Google 雲端硬碟
    2. 依序選取右上方的「設定」圖示 設定 下一步
    3. 還原完成後,你會收到通知。
  • 避免編輯檔案:在還原過程中,只會恢復檔案名稱和內容。
  • 移除勒索軟體:請使用信任的防毒軟體或惡意軟體防護程式掃描電腦,並移除勒索軟體。你可能需要完全清空電腦,並重新安裝作業系統。
  • 清除加密檔案:
    • 如果資料夾已啟用雙向同步功能:請從電腦硬碟刪除加密檔案。
      • 你也可以將加密檔案移至未與雲端硬碟同步的新資料夾。
    • 如未清除加密檔案,就會同時保存檔案的還原與加密版本。
  • 重新登入並同步處理:你可以重新登入雲端硬碟電腦版,並針對在遭受攻擊前同步處理的本機資料夾,再次啟用同步功能。這樣一來,還原的版本就會同步處理到電腦上。

防範勒索軟體攻擊

只要養成良好的電腦使用習慣、對威脅保持警覺,並確保裝置安全,就能避免勒索軟體攻擊。

  • 及時更新軟體:定期更新作業系統和所有軟體。
  • 使用可靠的防毒軟體:安裝值得信賴的防毒程式,並設定自動執行更新與掃描作業。
  • 備份檔案:定期將重要檔案複製到其他位置,例如使用雲端硬碟電腦版,並保留多個版本記錄。
  • 將檔案轉換為 Google Workspace 格式:將 Microsoft Office 檔案轉換為 Google 格式時,系統會移除巨集以降低攻擊風險。
  • 提升自身與他人的防護意識:瞭解勒索軟體的傳播方式,例如網路釣魚電子郵件和惡意附件。

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