ดูวิธีที่ Google Workspace พร้อม Gemini ช่วยปกป้องผู้ใช้จากเนื้อหาที่เป็นอันตรายและการโจมตีแบบแทรกพรอมต์
เนื้อหาที่เป็นอันตรายและการแทรกพรอมต์ใน Generative AI
ภัยคุกคามด้านความปลอดภัยอาจมุ่งเป้าไปที่เครื่องมือ Generative AI ได้เช่นเดียวกับภัยคุกคามทางอีเมลและเนื้อหาต่างๆ อย่างมัลแวร์และการโจมตีฟิชชิง การแทรกพรอมต์เป็นการพยายามดึงคำตอบที่ไม่ตั้งใจหรือเป็นอันตรายจากเครื่องมือ Generative AI ผู้โจมตีอาจทำการแทรกพรอมต์ได้โดยไม่เพียงใช้การส่งคำถามโดยตรงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการแชร์เนื้อหาที่เป็นอันตรายกับผู้ใช้ ซึ่งผู้ใช้อาจอ้างอิงเนื้อหาที่เป็นอันตรายดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจในพรอมต์ในเครื่องมือ Generative AI เช่น แอป Gemini หรือ Google Workspace พร้อม Gemini
Google ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงในการระบุเนื้อหาที่มีความเสี่ยงและน่าสงสัย เพื่อช่วยปกป้องผู้ใช้ Gemini
วิธีที่ Google ตรวจหาเนื้อหาที่เป็นอันตรายและการแทรกพรอมต์
Gemini ใน Workspace อาจกรองหรือบล็อกคำตอบบางรายการหากตรวจพบกิจกรรมที่เป็นอันตราย เพื่อช่วยปกป้องคุณจากเนื้อหาที่เป็นอันตรายและการแทรกพรอมต์
เมื่อ Gemini ตรวจพบกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับพรอมต์ที่อาจเป็นอันตราย
- Gemini ใน Workspace จะเตือนคุณว่าเนื้อหามีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
- ในบางครั้ง เนื้อหาของคุณอาจนำไปใช้เพื่อสร้างคำตอบไม่ได้เลย
- ในบางครั้ง ระบบจะใช้เนื้อหาเพียงบางส่วนของคุณเพื่อสร้างคำตอบ โดย Gemini จะยกเว้นเนื้อหาที่เป็นอันตราย
เช่น หากคุณขอให้ Gemini ใน Gmail สรุปข้อความอีเมล และข้อความใดข้อความหนึ่งมีเนื้อหาที่เป็นอันตราย Gemini อาจไม่ตอบสนองต่อพรอมต์ของคุณด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
ช่วยหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ไม่ปลอดภัย
โปรดระมัดระวังเมื่อโต้ตอบกับเนื้อหาจากบุคคลที่คุณไม่รู้จัก
- คำนึงถึงคำเตือนจาก Google เกี่ยวกับเนื้อหาที่ได้รับในเครื่องมืออื่นๆ เช่น Gmail
- หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์จากแหล่งที่มาที่ไม่น่าเชื่อถือ
- ใช้ความระมัดระวังเมื่อโต้ตอบกับเนื้อหาที่แชร์จากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก เช่น ไฟล์ในไดรฟ์
รายงานข้อความที่เป็นอันตรายใน Gmail
หากได้รับข้อความหรือ URL หลอกลวงใน Gmail คุณสามารถรายงานว่าเป็นฟิชชิงได้ ฟิชชิงคือความพยายามที่จะขโมยข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้อีเมล ข้อความ โฆษณา หรือเว็บไซต์ที่หลอกลวงซึ่งดูเหมือนว่าเป็นของจริง ตัวอย่างเช่น อีเมลฟิชชิงอาจดูเหมือนว่าส่งมาจากธนาคารของคุณ และจะขอข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับบัญชีธนาคาร ดูวิธีรายงานฟิชชิงใน Gmail
รายงานเอกสารที่เป็นอันตรายในเครื่องมือแก้ไขเอกสาร
หากพบเอกสาร ไฟล์ รูปภาพ และเนื้อหาอื่นๆ ที่เป็นอันตรายในเครื่องมือแก้ไขเอกสาร คุณสามารถรายงานเนื้อหาดังกล่าวได้ ดูวิธีรายงานเนื้อหาที่เป็นการละเมิด
รายงานพฤติกรรมที่เป็นอันตรายใน Gemini ในแอป Workspace
หากได้รับคำตอบที่ไม่ถูกต้องหรือคุณรู้สึกว่าไม่ปลอดภัย คุณสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับคำตอบดังกล่าวให้เราทราบได้ ดูวิธีรายงานการละเมิดใน Gemini ในแอป Workspace