- Wenn Sie befürchten, dass sich jemand unbefugt Zugriff auf Ihr Google Drive-Konto verschafft hat, sollten Sie Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit Ihres Kontos zu erhöhen.
- Verwenden Sie die Google Drive-Suche, um Dateien in Google Drive zu finden. Wenn Sie die Datei oder den Ordner damit nicht finden können, wurde sie oder er möglicherweise von Ihnen oder einer anderen Person, die die Datei oder den Ordner für Sie freigegeben hat, verschoben oder gelöscht.
Dateien in Google Drive können aus vielen Gründen verloren gehen. Versuchen Sie Folgendes:
- Im Papierkorb nachsehen
- Bereich „Aktivität“ prüfen
- Darauf achten, dass Sie im richtigen Konto angemeldet sind
- Nach einer verloren gegangenen freigegebenen Datei suchen
- Verloren gegangene Datei aus einer geteilten Ablage wiederherstellen
- Nach Dateien in Google Drive suchen, die sich in keinem Ordner befinden
Im Papierkorb nachsehen
- Öffnen Sie drive.google.com.
- Klicken Sie links auf Papierkorb.
- Alle gelöschten Dateien werden im Papierkorb aufgeführt.
- Wenn Sie wissen möchten, wie lange Dateien bereits im Papierkorb sind, können Sie sie nach dem Datum sortieren, an dem sie dorthin verschoben wurden.
- So stellen Sie eine Datei wieder her:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei.
- Klicken Sie auf Wiederherstellen.
Hinweis: Dateien bleiben 30 Tage lang im Papierkorb und werden dann endgültig gelöscht.
Bereich „Aktivität“ prüfen
Möglicherweise haben Sie die Datei verschoben oder versehentlich gelöscht. Sehen Sie sich Ihre Aktivitäten an, um herauszufinden, was mit der Datei oder dem Ordner passiert ist.
- Öffnen Sie drive.google.com auf Ihrem Computer.
- Klicken Sie links auf Meine Ablage.
- Klicken Sie rechts oben auf „Info“
Aktivität.
- Wenn Sie der Eigentümer der Datei oder des Ordners sind, können Sie die letzten Aktivitäten sehen und so möglicherweise die gesuchte Datei finden.
Aktivität.
Hinweise:
- Wenn eine endgültig gelöschte Datei bestimmte Bedingungen erfüllt, können Sie sie wiederherstellen. Weitere Informationen
- Wenn Sie Ihre Aktivitäten in „Meine Ablage“ auf einem Mobilgerät prüfen möchten, öffnen Sie drive.google.com in Ihrem mobilen Browser, rufen Sie das Browsermenü auf und wählen Sie „Desktopwebsite anfordern“ aus.
Darauf achten, dass Sie im richtigen Konto angemeldet sind
Viele Nutzer haben mehrere Google-Konten, z. B. eines für private und eines für geschäftliche Zwecke.
Wenn Sie eine Datei nicht finden können, prüfen Sie, ob Sie in dem Konto angemeldet sind, mit dem Sie ursprünglich auf die Datei zugegriffen haben. Informationen zum Wechsel zwischen Google-Konten
Nach einer verloren gegangenen freigegebenen Datei suchen
Wenn jemand eine Datei erstellt und für Sie freigibt, ist er der Eigentümer der Datei und kann damit folgende Aktionen ausführen:
- löschen
- verschieben
- umbenennen
- wiederherstellen
Wenn Sie eine Datei, die für Sie freigegeben wurde, nicht finden können, wurde sie möglicherweise verschoben oder gelöscht. Wenden Sie sich an die Person, die die Datei erstellt hat, und bitten Sie sie, die Datei wiederherzustellen oder noch einmal für Sie freizugeben.
Verloren gegangene Datei aus einer geteilten Ablage wiederherstellen
Möglicherweise haben Sie über ein Workspace-Konto Zugriff auf eine geteilte Ablage erhalten. Alle Elemente, die Sie in einer geteilten Ablage erstellen, hochladen oder verschieben, werden Eigentum der entsprechenden Workspace-Domain. Wenn Ihr Zugriff auf die geteilte Ablage entfernt wird, verlieren Sie auch den Zugriff auf die Elemente.
Wenn Sie eine geteilte Ablage oder eine darin gespeicherte Datei nicht finden oder öffnen können, wurde Ihr Zugriff möglicherweise entfernt. Wenden Sie sich an die Person, die Ihnen den Zugriff gewährt hat, und bitten Sie sie, den Zugriff wiederherzustellen oder das Element noch einmal für Sie freizugeben.
Nach Dateien in Google Drive suchen, die sich in keinem Ordner befinden
Wenn Sie eine Datei in Google Drive erstellt haben und diese nicht finden können, ist sie möglicherweise „versteckt“, weil die ursprünglichen Ordner gelöscht wurden. Die Datei selbst ist noch da, aber schwerer zu finden.
Wie der Ordner einer Datei verloren gehen kann
Der Ordner einer Datei, deren Eigentümer Sie sind, kann verloren gehen:
- wenn Sie eine Datei im Ordner einer anderen Person erstellen und der Ordner gelöscht wird
- wenn Sie einen Ordner für eine andere Person freigeben und die Person die Datei aus dem Ordner löscht
In beiden Fällen wird die Datei nicht gelöscht. Sie wird automatisch in „Meine Ablage“ verschoben.
Nach Dateien suchen, die sich in keinem Ordner befinden
- Geben Sie in das Suchfeld von Drive Folgendes ein:
is:unorganized. - Wenn Sie die Datei finden, verschieben Sie sie in einen Ordner oder in „Meine Ablage“, damit sie beim nächsten Mal leichter zu finden ist.
Nach Dateien suchen, die Sie erstellt haben und die sich in gelöschten Ordnern befinden