O Google Drive, o Google Sites e os apps Documentos, Planilhas, Apresentações e Formulários foram pensados para ajudar pessoas a criar conteúdo e colaborar entre si.
As Políticas do programa contra abuso são importantes para que todos os usuários dos produtos do Google tenham sempre uma experiência positiva.
Quando confirmamos que o conteúdo viola nossas políticas, elas são aplicadas. Isso pode significar o seguinte:
- Restrição do acesso ao conteúdo
- Remoção do conteúdo
- Limitação ou cancelamento do acesso de um usuário aos produtos do Google por violações graves
Podemos abrir exceções a essas políticas para conteúdo educacional, documental, científico ou artístico (EDCA).
Como avaliar se o conteúdo se qualifica como EDCA
Ao avaliar se o conteúdo está qualificado para uma isenção EDCA, verificamos o contexto e as indicações de intenção.
Para saber se a isenção é justificável, usamos estas perguntas para avaliar o conteúdo: “quem”, “o quê”, “onde”, “como”, “quando” e “por quê”.
Oferecer uma posição alternativa ou uma réplica sobre a violação também pode demonstrar a natureza EDCA do conteúdo.
Além do conteúdo em si, vários outros fatores são usados para determinar se ele está sujeito a uma isenção EDCA, incluindo:
- Título do arquivo ou da pasta
- Marcas d'água editoriais
- A facilidade de acesso ao conteúdo
- Conteúdo compartilhado com muitas pessoas, incluindo documentos que qualquer um pode acessar com o link, que pode ser usado fora do contexto esperado pelo proprietário
No entanto, o material ter características de um conteúdo EDCA, como ser apresentado em forma de reportagem ou trabalho acadêmico, não garante que ele será considerado como tal.
É importante observar que nem todas as políticas permitem isenções EDCA. Esse tipo de isenção não se aplica a:
- Invasão de conta
- Inatividade da conta
- Fraude
- Abuso e exploração sexual infantil
- Malware e conteúdo nocivo semelhante
- Imagens explícitas não consensuais
- Phishing
- Spam
- Abuso e interferência no sistema
Exemplos de avaliações de conteúdo EDCA
A tabela abaixo apresenta exemplos de conteúdo e a probabilidade de receberem uma isenção EDCA para o que, em outros contextos, seriam violações da política.
|
Política |
Probabilidade de receber isenção EDCA |
Possível isenção EDCA |
|---|---|---|
|
Violência e imagens sangrentas |
Mais provável |
Foto de pessoas com ferimentos visíveis causados por um bombardeio, com um nome simples, hora e local. Documentário |
|
Perigoso e ilegal: automutilação |
Mais provável |
Um documento que compartilha dificuldades pessoais relacionadas à automutilação sem promover o comportamento. Documentário |
|
Perigoso e ilegal: materiais perigosos |
Mais provável |
Um manual de química que explica como os explosivos funcionam. Educação |
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Discurso de ódio |
Mais provável |
Um vídeo que mostra uma passeata de um grupo de ódio com a marca d'água de um noticiário confiável, além de um título descritivo do lugar e da data em que o ato ocorreu. Documentário |
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Conteúdo sexualmente explícito |
Mais provável |
Fotos de estátuas gregas em mármore retratadas no estilo de nudez heroica. Artístico
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Privacidade e segurança no Google Drive e nos apps Documentos, Planilhas e Apresentações
O conteúdo salvo no Google Drive e nos apps Documentos, Planilhas e Apresentações é particular, a menos que você decida compartilhá-lo. É possível fazer isso de várias formas, como compartilhar com alguns colaboradores ou tornar o acesso público.
Se os arquivos estiverem disponíveis para qualquer pessoa com o link, o conteúdo poderá ser usado ou interpretado fora de suas finalidades ou intenções.
Importante: sempre identifique e contextualize seu conteúdo com cuidado, principalmente ao compartilhar com outras pessoas. Você pode interromper, limitar ou alterar o compartilhamento a qualquer momento.
Como denunciar e contestar violações
Se você recebeu uma notificação informando que seu arquivo viola os Termos de Serviço ou as políticas do programa do Google e acredita que isso seja um erro, envie uma contestação. Solicite a análise de uma violação.
Você também pode solicitar uma análise de conteúdo que parece violar nossas políticas.