Tương tự như cách thư mục thư rác hoạt động trong Gmail, thuật toán phân loại tự động sẽ chuyển những tệp hoặc thư mục mà Drive đặc biệt nghi ngờ là nội dung không mong muốn vào thư mục nội dung rác. Bạn cũng có thể di chuyển tệp hoặc thư mục vào và ra khỏi thư mục nội dung rác một cách thủ công. Khi một tệp hoặc thư mục đã nằm trong thư mục nội dung rác hơn 30 ngày, thì tệp hoặc thư mục đó sẽ bị xoá vĩnh viễn khỏi Drive của bạn.
Bạn có thể báo cáo các tệp hoặc thư mục được chia sẻ là nội dung rác trong Drive. Các tệp hoặc thư mục bạn báo cáo là nội dung rác:
- Sẽ không tiếp tục tạo thông báo khi có nhận xét
- Sẽ không xuất hiện trong phần Tìm kiếm trên Drive hoặc các tệp hoặc thư mục được đề xuất
- Sẽ được Google xem xét để xem có vi phạm chính sách không
Lưu ý quan trọng: Bạn không thể báo cáo các tệp hoặc thư mục mà bạn hoặc thành viên trong tổ chức của bạn sở hữu.
Đánh dấu một tệp hoặc thư mục là nội dung rác
- Trên máy tính, hãy mở Drive.
- Nhấp chuột phải vào một tệp hoặc thư mục trong mục "Được chia sẻ với tôi".
- Bạn cũng có thể chọn nhiều tệp hoặc thư mục: Đánh dấu vào hộp ở bên trái tên tệp hoặc thư mục, rồi nhấp chuột phải.
- Nhấp vào biểu tượng Chặn hoặc báo cáo
> Báo cáo
- Mẹo: Một cách khác để báo cáo nội dung rác là kéo một hoặc nhiều tệp hoặc thư mục vào thư mục Nội dung rác.
- Chọn loại nội dung không mong muốn mà bạn cần báo cáo. Bạn có thể chọn xem có muốn chặn người dùng hay không.
Lưu ý:
- Nếu bạn chọn một loại nội dung bất hợp pháp, hệ thống sẽ chuyển hướng bạn đến trang tổng quan về loại nội dung đó. Trang này sẽ cung cấp thêm thông tin về cách hoàn thành báo cáo.
- Khi bạn nhấp vào biểu tượng Báo cáo
- Để giúp bảo vệ người dùng khỏi nội dung rác và hành vi sai trái, Google có thể phân tích tệp hoặc thư mục đó.
- Sau khi bạn báo cáo nội dung rác, tệp hoặc thư mục đó sẽ bị chuyển vào thư mục Nội dung rác và sẽ tự động bị xoá sau 30 ngày.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn đánh dấu một thư mục là nội dung rác, thì mọi nội dung trong thư mục đó cũng sẽ bị đánh dấu là nội dung rác.
Bỏ đánh dấu một tệp hoặc thư mục là nội dung rác
Nếu một tệp hoặc thư mục bị đánh dấu nhầm là nội dung rác, thì bạn có thể xoá tệp hoặc thư mục đó khỏi thư mục Nội dung rác:
- Trên máy tính, mở Drive.
- Mở Nội dung rác.
- Chọn tệp hoặc thư mục, rồi nhấp vào Không phải là nội dung rác ở phía trên cùng.
- Ngoài ra, bạn có thể nhấp chuột phải vào tệp hoặc thư mục rồi chọn Không phải là nội dung rác.
Cách bỏ đánh dấu từng mục trong một thư mục được đánh dấu là nội dung rác:
- Trong Google Drive, hãy chuyển đến thư mục "Nội dung rác".
- Tìm thư mục mà bạn đã đánh dấu là nội dung rác rồi mở thư mục đó.
- Chọn các tệp trong thư mục bạn muốn xoá khỏi thư mục nội dung rác.
- Bỏ đánh dấu các tệp đó là nội dung rác.
Xoá tệp hoặc thư mục trong thư mục Nội dung rác
- Trên máy tính, mở Drive.
- Mở Nội dung rác.
- Ở trên cùng, hãy chọn một cách:
- Để xoá tất cả tệp hoặc thư mục nội dung rác, hãy nhấp vào Xoá tất cả tệp hoặc thư mục nội dung rác ngay.
- Để xoá các tệp hoặc thư mục nội dung rác cụ thể, hãy chọn một tệp hoặc thư mục rồi nhấp vào Xoá vĩnh viễn.