Google 云端硬盘同步客户端即将发生的变化

“虚拟云端硬盘”现已更名为桌面版 Google 云端硬盘。今年晚些时候,我们将统一我们的同步客户端,并为桌面版 Google 云端硬盘引入“备份与同步”的功能,以打造更出色的用户体验。

您的数据和使用的功能会受到怎样的影响

我们正在努力整合“备份与同步”和虚拟云端硬盘中最出色和最常用的功能,为客户打造这一全新、统一的同步客户端。更多详情,请参阅下文:
查看功能的完整列表
  备份与同步 虚拟云端硬盘 桌面版云端硬盘
使用“我的云端硬盘”中的文件 可以 可以 可以
使用共享云端硬盘中的文件 不可以 可以。前提是您的方案包含共享云端硬盘,或者您受邀加入了共享云端硬盘 可以。前提是您的方案包含共享云端硬盘,或者您受邀加入了共享云端硬盘
仅将“我的云端硬盘”中的所选文件夹同步到计算机 可以 不可以,但是您可以改为传输文件以节省磁盘空间 不可以,但是您可以改为传输文件以节省磁盘空间
仅同步“我的云端硬盘”中的个别文件,以便离线使用 不可以 可以 可以
打开和存储非 Google 文件,如 Microsoft Office 和 Photoshop 文件 可以 可以 可以
通过“实时编辑状态”功能查看谁正在 Microsoft Office 中进行编辑 不可以 可以 可以
与 Microsoft Outlook 和 Meet 日程安排系统集成 不可以 可以 可以
将本地文件夹(如“文档”或“桌面”)同步到 Google 云端硬盘 可以 不可以 可以
将照片和视频备份到 Google 相册 可以 不可以 可以
将照片和视频直接备份到 Google 相册(而非 Google 云端硬盘) 不可以 不可以 可以
同时访问多个帐号 可以 不可以 可以
上传 Apple 照片图库中的内容 可以 不可以 可以
上传 USB 中的内容 可以 不可以 可以
深色模式 不可以 可以 可以
忽略文件扩展名 可以 不可以 不可以

“备份与同步”用户如何开始使用桌面版云端硬盘

我们会在桌面版云端硬盘可供“备份与同步”用户使用时发布公告。今年晚些时候,我们会分享更多详细信息,让“备份与同步”用户了解如何开始使用桌面版云端硬盘。我们会在截止日期之前连续 3 个月向 Google Workspace 管理员和最终用户发送通知,告知其改用桌面版云端硬盘。

常见问题解答

为什么要进行这项更改?
桌面版 Google 云端硬盘将整合虚拟云端硬盘和“备份与同步”中最出色和最常用的功能。这为所有云端硬盘用户创建了功能强大且统一的同步客户端,无论是商务用途还是个人需求,均能满足。
桌面版云端硬盘发布时,我的文件会受到影响吗?
不会,您的文件不会受到影响。这只是对“备份与同步”和虚拟云端硬盘这两款工具的升级,与您存储的文件无关。
我是虚拟云端硬盘用户,这对我有什么影响?
这项更改不会对各位虚拟云端硬盘用户产生任何重大影响。在最新版本中,您只会看到此款工具更名为“桌面版云端硬盘”。今年晚些时候,我们还会在发布的版本中新增“备份与同步”的功能供您使用。
我是 Google Workspace 管理员,我的单位在使用虚拟云端硬盘。我对这些新功能心存疑虑,该怎么办?
我们将允许管理员通过注册表项管控这些新功能。通过版本说明,您将可以看到新功能何时可用。如需有关如何管控这些功能的更多信息,请了解如何配置虚拟云端硬盘

解决错误消息对应的问题

硬盘空间不足

如果您的硬盘太满,桌面版云端硬盘将无法正常运作。如果您收到错误消息,提示您硬盘空间所剩无几,请释放空间。

  1. 在计算机上打开桌面版云端硬盘。
  2. 将不需要的文件从错误消息中所述的硬盘中删除。
  3. 重启桌面版云端硬盘。
装载点错误

使用桌面版云端硬盘时,您可以将 Google 云端硬盘中的文件流式传输到计算机。您云端硬盘内容的入口点称为装载点,并且每个帐号都需要不同的装载点。

装载点已被其他帐号使用

请务必为每个 Google 帐号选择不同的装载点。第一个帐号应有“/Google Drive”的装载点,而任何其他帐号应使用唯一 ID,例如“/Google Drive[帐号名称]”。

装载点已被其他设备 (Windows) 使用

如果您在 Windows 上使用桌面版云端硬盘,系统会向您发送通知,告知您由于您所选的位置不可用,Google 云端硬盘暂时装载到其他位置。您可以选择通过临时装载点以继续使用桌面版云端硬盘。如果您想使用所选的位置,请退出桌面版云端硬盘并断开与其他设备的连接。

装载点已被其他设备 (macOS) 使用

如果您在 Mac 上使用桌面版云端硬盘,则系统可能会向您发送错误消息,告知您所选的装载点不可用。如要使用桌面版云端硬盘,请断开与所选装载点的连接,然后重试。

没有可用的装载点

如果您的一个或多个桌面版云端硬盘帐号的装载点不可用,您可能会收到错误消息。您可以继续使用桌面版云端硬盘,而无需加载所有帐号,也可以退出,然后重试。

装载点无法更改 (macOS)

如果您在 Mac 上使用桌面版云端硬盘并使用 File Provider 访问文件,则无法更改装载点。装载点位置由 File Provider 决定。

装载点出现问题

如果您的装载点出现问题或桌面版云端硬盘无法启动,请尝试重启计算机。

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