Vous pouvez demander le transfert de la propriété du domaine d'un utilisateur décédé.
Nous savons que bon nombre de personnes décèdent sans laisser d'instructions claires quant à la gestion de leurs comptes en ligne, y compris à celle des domaines qu'ils possèdent. Nous pouvons collaborer avec les membres et les représentants de la famille immédiate d'une personne décédée pour transférer la propriété d'un domaine, s'il y a lieu.
Important : Notre objectif consiste à garder les renseignements des personnes aussi sécurisés et confidentiels que possible. Nous ne pouvons pas fournir les mots de passe ni d'autres détails de connexion.
Avant de commencer
Assurez-vous d'avoir des copies des documents suivants :
- Votre pièce d'identité officielle ou permis de conduire.
- Le certificat de décès de la personne décédée.
Soumettre une demande de transfert de propriété
Remarque : Si le transfert réussit, il aura également un impact sur la gestion des produits liés au domaine, comme G Suite.
- Ouvrez ce formulaire pour obtenir les données.
- Cliquez sur Obtenir les données du compte d'un utilisateur décédé.
- Remplissez les champs obligatoires.
- Sous « Ma demande concerne le ou les produits suivants », cliquez sur Autre.
- Sous « Commentaires supplémentaires », entrez les domaines que vous souhaitez transférer.
- Numérisez et téléversez votre pièce d'identité officielle et le certificat de décès du propriétaire actuel du domaine.
- Cliquez sur Envoyer.
Lorsque vous aurez soumis le formulaire, nous vous demanderons une ordonnance d'un tribunal pour le transfert du domaine par courriel. Une fois votre documentation vérifiée, nous procéderons au transfert de la propriété du domaine. Nous vous enverrons un courriel lorsque le processus sera terminé.