Bu makalede, askıya alınmış bir Google Workspace hesabını nasıl yeniden etkinleştirebileceğiniz açıklanmıştır. Bu adımlar yalnızca Google Workspace aboneliğini Google Domains üzerinden satın alan kullanıcılar için geçerlidir.
Otomatik ödeme yönteminiz 10 günden uzun süredir çalışmıyorsa Google, Google Workspace hizmetinizi askıya alır. Bu tür durumlarda ödeme yönteminizi güncellemeniz ve hesabınızdaki ödenmemiş bakiyeyi kapatmanız gerekir.
Önemli: Google Workspace aboneliğinizi doğrudan Google Workspace üzerinden satın aldıysanız hesabınızı yeniden etkinleştirmek için Yönetici Konsolu'nu kullanın. Workspace hesabınıza yönetici erişiminiz yoksa yönetici erişimini kurtarabilirsiniz. Ardından Yönetici Konsolu'nda ödeme yönteminizi güncelleyin. Ardından ödenmemiş bakiyenizi kapatın. Hesabınız askıya alındıysa geri yükleyebilirsiniz.
Askıya alınmış Google Workspace aboneliğini yeniden etkinleştirme
Google Workspace aboneliğinizin askıya alınma durumunu Google Domains üzerinden iptal etmek için aşağıdaki talimatları uygulayın:
- Google Domains'de oturum açın.
- Alan adınızı seçin.
- Menü
E-posta'yı tıklayın.
- Google Workspace ayarlarına git veya Google Workspace aboneliğini yönet
- İstenildiği şekilde, ödenmemiş bakiyeyi kapatın.
E-posta'yı tıklayın.