Denne artikel forklarer, hvordan du kan genaktivere en suspenderet Google Workspace-konto. Denne vejledning fungerer kun, hvis du har købt dit Google Workspace-abonnement via Google Domains.
Hvis din automatiske betalingsmetode er mislykkedes i mere end 10 dage, suspenderer Google din Google Workspace-tjeneste. I sådanne tilfælde skal du opdatere din betalingsmetode og betale eventuelle udestående beløb på din konto.
Vigtigt! Hvis du har købt dit Google Workspace-abonnement direkte fra Google Workspace, skal du bruge administrationskonsollen til at genaktivere din konto. Hvis du ikke har administratoradgang til din Workspace-konto, kan du gendanne administratoradgang. Derefter skal du opdatere din betalingsmetode i administrationskonsollen. Derefter skal du betale eventuelle udestående beløb. Hvis din konto er blevet suspenderet, kan du gendanne den.
Sådan genaktiverer du et suspenderet Google Workspace-abonnement
Følg denne vejledning for at få suspenderingen af dit Google Workspace-abonnement ophævet via Google Domains:
- Log ind på Google Domains.
- Vælg navnet på dit domæne.
- Klik på menuen
Mail.
- Klik på Gå til Google Workspace-indstillinger eller Administrer Google Workspace-abonnement
- Betal det udestående beløb, når du bliver bedt om det.
Mail.