Mengelola atau menghapus pengguna Google Workspace di Google Domains

Anda dapat menggunakan Google Domains untuk melakukan sejumlah tugas pengelolaan pengguna Google Workspace, termasuk:

• Mereset sandi pengguna
• Mengubah nama pengguna
• Menghapus pengguna

Penting: Jika Anda membeli Google Workspace secara terpisah dari Google Domains, pelajari cara menghapus pengguna Google Workspace satu per satu.

Mereset sandi pengguna

Jika pengguna kehilangan akses ke akunnya, Anda mungkin perlu mereset sandi pengguna tersebut. Ikuti langkah berikut:

1. Login ke Google Domains.
2. Pilih nama domain Anda.
3. Buka menu .
4. Klik Email.
5. Di bagian "Tambahkan atau hapus orang dari Google Workspace", cari pengguna yang sandinya ingin Anda reset, lalu klik Edit .
6. Di bawah nama pengguna, klik Reset sandi.
7. Masukkan alamat email yang ingin dikirimi sandi sementara baru. Gunakan alamat yang bukan merupakan alamat email Google Workspace pengguna, karena mereka tidak memiliki akses ke alamat email tersebut.
8. Klik Kirim email reset.

Jika Anda masih mengalami masalah saat login, ikuti langkah-langkah ini.

Mengubah nama pengguna

Jika pengguna mengubah nama depan atau belakangnya, Anda dapat memperbarui informasi akun Google Workspace-nya untuk menerapkan perubahan tersebut. Ikuti langkah berikut:

1. Login ke Google Domains.
2. Pilih nama domain Anda.
3. Buka menu .
4. Klik Email.
5. Di bagian "Tambahkan atau hapus orang dari Google Workspace", cari pengguna. Untuk memperbarui nama, klik Edit . 
6. Klik Simpan.

Penting: Untuk mengubah alamat email pengguna, login ke Konsol Admin Anda. Ikuti petunjuk untuk mengubah alamat email dan nama pengguna.

Menghapus pengguna

Terkadang, Anda mungkin perlu menghapus pengguna Google Workspace, misalnya, jika seseorang keluar dari perusahaan Anda. Ikuti langkah berikut:

1. Login ke Google Domains.
2. Pilih nama domain Anda.
3. Buka menu . 
4. Klik Email.
5. Di bagian "Tambahkan atau hapus orang dari Google Workspace", cari pengguna yang ingin Anda hapus dan klik Hapus .
6. Klik Hapus untuk mengonfirmasi penghapusan.

Anda memiliki waktu 20 hari untuk memulihkan akun pengguna yang dihapus.

Penting: Saat Anda menghapus akun pengguna, semua email dan data akun pengguna tersebut juga akan dihapus. Sebaiknya ambil langkah-langkah ini untuk mempersiapkan penghapusan akun. Jika tidak yakin apakah perlu menghapus pengguna atau tidak, Anda juga memiliki opsi untuk menangguhkan pengguna dari Konsol Admin.