G Suite のユーザー名とパスワードを忘れたとき

G Suite アカウントにアクセスするには、自分のドメインのユーザー名(たとえば、you@yourdomain.com)を使用して Gmail にログインします。Google Domains にアクセスするための gmail.com ユーザー名ではありません。

Google Domains アカウントから、自分のユーザー名を取得してパスワードをリセットできます。

  1. Google Domains にログインします。
  2. ドメイン名を選択します。
  3. メニュー メニュー を開きます。
  4. [メールアドレス] をクリックします。

[カスタム メールアドレスの取得] に、すべてのユーザーのリストが表示されます。自分のメールアドレスが G Suite ユーザー名です。

  1. パスワードをリセットするには、対応するユーザーの横の [編集] をクリックします。
  2. [パスワードのリセット] をクリックします。
  3. ダイアログ ボックスに、予備のメールアドレス(ドメインに含まれない、自分のメールアドレス)を入力して、[パスワードのリセット] をクリックします。
  4. 予備のメールの受信トレイを確認して、指示に従ってパスワードをリセットします。

それでもログインできない場合は、こちらの手順を試してください。

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