Quan trọng: Bài viết này mô tả cách huỷ tài khoản Google Workspace. Nếu bạn muốn huỷ gói thuê bao miền, thì hãy tìm hiểu cách xoá miền.
Trước khi bạn bắt đầu
Hướng dẫn trong bài viết này chỉ áp dụng khi bạn mua và thanh toán cho Google Workspace thông qua Google Domains. Nếu đây không phải trường hợp của bạn, hãy huỷ gói thuê bao của bạn bằng Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
Khi bạn xoá email tuỳ chỉnh cùng với gói thuê bao Google Workspace thông qua Google Domains, thì những nội dung sau đây sẽ có hiệu lực ngay lập tức:
- Google Workspace ngừng tính phí.
- Bạn không phải trả tiền cho dịch vụ đang hoạt động.
- Bạn không thể truy cập vào tài khoản Google Workspace của mình thông qua Google Domains nữa.
Vì bạn sẽ không còn quyền truy cập vào tài khoản Google Workspace nữa, nên nếu có miền muốn giữ lại, bạn nên chuyển các miền đó sang một nhà đăng ký tên miền khác.
Huỷ gói thuê bao và xoá tài khoản Google Workspace
- Xuất mọi dữ liệu người dùng trong Google Workspace mà bạn muốn lưu.
- Xoá mọi ứng dụng Marketplace trong Google Workspace mà bạn đã mua.
- Xoá những miền mà bạn không muốn giữ lại.
- Chia sẻ miền mà bạn muốn giữ lại với Tài khoản Google @gmail.com của bạn.
- Đăng nhập vào Google Domains.
- Nhấp vào tên miền của bạn.
- Chọn biểu tượng
để mở trình đơn.
- Nhấp vào Email
Quản lý gói thuê bao.
- Nếu không tìm thấy mục này, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google Workspace.
- Trong phần "Huỷ gói thuê bao", hãy nhấp vào Huỷ.
- Để hoàn tất quá trình huỷ, hãy nhấp vào Huỷ gói thuê bao của tôi.
- Bạn sẽ được nhắc đăng nhập vào Google Workspace để xoá tài khoản.
để mở trình đơn.
Quản lý gói thuê bao.
Google bắt đầu xoá dữ liệu Google Workspace của bạn sau 51 ngày kể từ khi bạn huỷ gói thuê bao. Điều quan trọng cần lưu ý là:
- Khi miền hết hạn, thì gói thuê bao Google Workspace của bạn cũng hết hạn.
- Sau khi huỷ gói thuê bao, bạn có thể nhận được email của Google Workspace yêu cầu bạn thiết lập thông tin thanh toán. Bạn không cần làm gì cả và Google sẽ không tính phí bạn.
- Bạn không thể sử dụng miền của mình bằng tài khoản Google Workspace khác. Nếu bạn muốn sử dụng miền của mình với một tài khoản Google Workspace khác, hãy huỷ email tuỳ chỉnh với gói thuê bao Google Workspace. Sau đó, hãy huỷ gói thuê bao của bạn và xoá Tài khoản Google của tổ chức.