Cómo cancelar su suscripción a Google Workspace en Google Domains

Importante: En este artículo, se describe cómo cancelar su cuenta de Google Workspace. Si, en cambio, desea cancelar la suscripción a su dominio, obtenga información para borrarlo. 

Antes de comenzar

Este artículo solo se aplica si compró y pagó Google Workspace mediante Google Domains. Si este no es su caso, cancele la suscripción a través de la Consola del administrador.

Cuando borre el correo electrónico personalizado con la suscripción a Google Workspace mediante Google Domains, ocurrirán inmediatamente las siguientes acciones:

• Se detendrá la facturación de Google Workspace.
• No debe pagar por el servicio en curso. 
• Ya no podrá acceder a su cuenta de Google Workspace mediante Google Domains. 

Debido a que ya no tendrá acceso a su cuenta de Google Workspace, si hay dominios que desea conservar, deberá transferirlos a otro registrador.

Cancele su suscripción y borre la cuenta de Google Workspace

1. Exporte todos los datos del usuario de Google Workspace que desee guardar.
2. Borre todas las aplicaciones de Google Workspace Marketplace que compró.
3. Borre los dominios que no quiera conservar.
4. Comparta los dominios que quiera conservar con su Cuenta de Google @gmail.com.
5. Acceda a Google Domains.
6. Haga clic en el nombre de su dominio.
7. Abra el Menú .
8. Haga clic en Correo electrónico  Administrar suscripción.
   • Si no ve esta opción, asegúrese de haber accedido a su cuenta de Google Workspace.
9. En “Cancelar suscripción”, haga clic en Cancelar.
10. Para finalizar el proceso de cancelación, haga clic en Cancelar la suscripción.
    • Se le pedirá que acceda a Google Workspace y borre su cuenta.

Google comienza a borrar sus datos de Google Workspace 51 días después de que cancela la suscripción. Tenga en cuenta lo siguiente:

• Cuando venza su dominio, también vencerá su suscripción a Google Workspace. 
• Después de cancelar su suscripción, es posible que reciba un correo electrónico de parte de Google Workspace en el que se le solicite configurar la facturación. No es necesario que realice ninguna acción. Además, Google no le cobra. 
• No puede usar su dominio con otra cuenta de Google Workspace. Si desea usar su dominio con otra cuenta de Google Workspace, cancele su correo electrónico personalizado con suscripción a Google Workspace. Luego, cancele sus suscripciones y borre la Cuenta de Google de su organización.