Wichtig: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Ihr Google Workspace-Konto kündigen. Wenn Sie stattdessen Ihr Domainabo kündigen möchten, erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Domain löschen.
Vorbereitung
Dieser Artikel gilt nur, wenn Sie Ihr Google Workspace-Abo über Google Domains abgeschlossen und bezahlt haben. Sollte dies nicht der Fall sein, kündigen Sie Ihr Abo über die Admin-Konsole.
Wenn Sie die benutzerdefinierte E-Mail-Adresse zusammen mit Ihrem Google Workspace-Abo über Google Domains löschen, passiert Folgendes:
- Die Google Workspace-Abrechnung wird beendet.
- Sie zahlen nicht mehr für den laufenden Dienst.
- Sie haben keinen Zugriff mehr auf Ihr Google Workspace-Konto über Google Domains.
Da Sie nicht mehr auf Ihr Google Workspace-Konto zugreifen können, sollten Sie Domains, die Sie behalten möchten, vorher an einen anderen Registrator übertragen.
Abo kündigen und Google Workspace-Konto löschen
- Exportieren Sie alle Google Workspace-Nutzerdaten, die Sie speichern möchten.
- Löschen Sie alle gekauften Google Workspace Marketplace-Apps.
- Löschen Sie Domains, die Sie nicht behalten möchten.
- Geben Sie Domains, die Sie behalten möchten, für Ihr Google-Konto (@gmail.com) frei.
- Melden Sie sich in Google Domains an.
- Klicken Sie auf den Namen Ihrer Domain.
- Öffnen Sie das Dreistrich-Menü .
- Klicken Sie auf E-Mail Abo verwalten.
- Wenn diese Option nicht angezeigt wird, prüfen Sie, ob Sie in Ihrem Google Workspace-Konto angemeldet sind.
- Klicken Sie unter „Abo kündigen“ auf Kündigen.
- Klicken Sie auf Abo kündigen, um die Kündigung abzuschließen.
- Sie werden aufgefordert, sich in Google Workspace anzumelden und Ihr Konto zu löschen.
Google beginnt 51 Tage nach der Abokündigung damit, Ihre Google Workspace-Daten zu löschen. Folgendes ist dabei zu beachten:
- Wenn Ihre Domain abläuft, läuft auch Ihr Google Workspace-Abo ab.
- Nachdem Sie Ihr Abo gekündigt haben, erhalten Sie möglicherweise eine E-Mail von Google Workspace, in der Sie aufgefordert werden, die Abrechnung einzurichten. Sie müssen nichts unternehmen und Google stellt Ihnen dafür nichts in Rechnung.
- Sie können Ihre Domain nicht mit einem anderen Google Workspace-Konto verwenden. Wenn Sie Ihre Domain mit einem anderen Google Workspace-Konto verwenden möchten, kündigen Sie die benutzerdefinierte E-Mail-Adresse mit dem Google Workspace-Abo. Anschließend kündigen Sie Ihre Abos und löschen das Google-Konto Ihrer Organisation.