Inicia sesión en Google Domains con la cuenta de la plataforma que utilizaste para registrarte en Google Workspace. En la mayoría de los casos, la cuenta de administrador de Google Workspace no es la misma que la de Google Domains.
¿Cuánto cuesta una suscripción a Google Workspace?
Hay tres ediciones de Google Workspace a las que puedes suscribirte a través de Google Domains. Para conocer los detalles y la información de los precios, consulta el artículo Acerca de Google Workspace con Google Domains.
¿Cómo añado y pago un nuevo usuario?
Puedes añadir o eliminar cuentas de usuario de Google Workspace en cualquier momento. Consulta cómo añadir un usuario.
¿Cómo puedo gestionar mi método de pago de Google Workspace?
Los pasos que debes seguir para modificar tu método de pago dependen de cómo hayas adquirido tu suscripción a Google Workspace:
- Si la has comprado a través de Google Domains, modifica el método de pago en Google Domains.
- Si la has comprado directamente en Google Workspace, modifica el método de pago en la consola de administración de Google Workspace.
¿Cómo cancelo mi suscripción a Google Workspace?
Me han suspendido el servicio de Google Workspace. ¿Cómo lo soluciono?
Suspenderemos tu servicio de Google Workspace si tu método de pago automático falla durante más de 10 días. La forma de reactivar tu cuenta depende de cómo hayas comprado tu suscripción a Google Workspace. Sigue los pasos que correspondan en tu caso:
- Si la has comprado a través de Google Domains, reactiva tu cuenta de Google Workspace en Google Domains.
- Si la has comprado directamente en Google Workspace, actualiza tu método de pago en la consola de administración y paga el saldo pendiente.