Wyszukiwarka
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne

Kontakt z działem pomocy

W każdej chwili możesz skorzystać z Centrum pomocy Google Domains. Możesz też osobiście skontaktować się z pracownikiem pomocy przez telefon, e-maila lub za pośrednictwem czatu.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną:

  1. Kliknij link Kontakt z pomocą widoczny u dołu strony Google Domains.

    Możesz też kliknąć znajdujący się w prawej kolumnie Centrum pomocy link Skontaktuj się z nami.

  2. Wybierz czat, rozmowę telefoniczną lub e-mail.
    • Gdy wybierzesz czat, pojawi się okienko z informacją, które miejsce w kolejce zajmujesz. Niedługo potem rozpocznie się sesja czatu.

    • Gdy wybierzesz Zadzwoń do nas lub Napisz do nas e-maila, pojawi się okno dialogowe, w którym należy wpisać imię, numer telefonu (jeśli pojawi się taka prośba), a także krótki opis problemu. Dzięki temu pracownik pomocy będzie mógł przygotować się do udzielenia odpowiedzi na Twoje pytanie.

  3. Kliknij Wygeneruj kod PIN, aby utworzyć kod PIN pomocy. Ten kod da pracownikowi pomocy tymczasowy dostęp do Twojego konta bez ujawniania Twojego loginu i hasła. Kody PIN pomocy są ważne przez 15 minut.

    W każdej chwili możesz wygenerować nowy kod PIN, klikając Skontaktuj się z nami u dołu strony Google Domains.

    Czat: wkrótce rozpocznie się sesja czatu z pracownikiem pomocy.

    Rozmowa telefoniczna: niedługo zadzwoni do Ciebie pracownik działu pomocy.

    E-mail: niemal natychmiast otrzymasz wiadomość z automatycznym potwierdzeniem zgłoszenia. Niedługo potem wyślemy Ci e-maila z rozwiązaniem problemu.

Czy ten artykuł był pomocny?
Jak możemy ją poprawić?