Правила возврата платежей Google Domains

Вы можете обратиться в службу поддержки Google Domains, чтобы отменить регистрацию домена и запросить возврат средств.

Платежи за регистрацию

Согласно описанной ниже процедуре и без ущерба для каких-либо законных прав на отказ, доступных вам как потребителю из ЕЭЗ, возврат средств за регистрацию доменного имени обычно осуществляется в течение 5 дней после покупки, за следующими исключениями:

  • Возврат средств за регистрацию премиальных доменных имен не осуществляется.
  • Возврат средств за доменные имена, переданные от прочих регистраторов, не осуществляется.
  • Возврат средств за доменные имена, оканчивающиеся на in .pl, .de, .fr., .it, .jp или .nl не осуществляется.
  • Вернуть средства за доменные имена, оканчивающиеся на .au или .com.au, можно только в течение 3 дней после покупки.
  • Вернуть средства за доменные имена, оканчивающиеся на .mx и .com.mx, можно только в течение 45 дней после покупки.
  • В течение любых последовательных 12 месяцев можно оформить возврат платежей не более чем за три домена.

Платежи за продление регистрации

Если вы продлили регистрацию доменного имени вручную, то вернуть средства за нее нельзя. Однако если для вашего доменного имени включено автопродление, в зависимости от реестра у вас обычно есть 30 дней, чтобы запросить возврат с даты продления.

Прочие невозмещаемые платежи

  • Разовая плата за участие в программе раннего доступа
  • Плата за восстановление домена
  • Плата за использование Google Workspace
  • Разовые платежи за вторичные доменные имена

Чтобы запросить возврат, обратитесь в службу поддержки Google Domains. После того как вы получите средства, регистрация домена будет отменена.

Потребители из ЕЭЗ

Если вы являетесь потребителем из ЕЭЗ, то по действующему законодательству имеете право отказаться от покупки в течение 14 дней с момента ее осуществления. При этом не обязательно указывать причину отказа. Подробнее о праве на отказ
После приобретения вторичных доменных имен в результате разовых платежей или приобретения доменных имен раннего доступа после осуществления соответствующих разовых выплат вы теряете право на отказ:
  • если в явной форме соглашаетесь на предоставление вторичного доменного имени или доменного имени раннего доступа до истечения 14-дневного срока, дающего право на отказ;
  • если подтверждаете, что теряете право на отказ в связи с разовыми платежами за вторичные доменные имена после передачи вам соответствующего домена или в связи с разовыми платежами за доменные имена раннего доступа после передачи вам соответствующего домена.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
93020
false
false