Google Domains 지원팀에 문의하여 도메인 등록을 취소하고 환불을 시작할 수 있습니다.
등록 수수료
아래 명시된 대로 EEA 거주 소비자는 법적 철회권을 침해하지 않는 한 일반적으로 구매 후 5일 이내에 도메인 이름 등록 수수료 환불이 가능하며, 다음과 같은 예외가 적용됩니다.
- 프리미엄, 애프터마켓, 애프터마켓 프리미엄 이름 등록은 환불이 불가능합니다.
- 다른 등록기관에서 이전된 도메인 이름은 환불이 불가능합니다.
- .pl, .de, .fr., .it, .jp 또는 .nl로 끝나는 도메인 이름은 환불이 불가능합니다.
- .au 또는 .com.au로 끝나는 도메인 이름은 구매 후 3일 이내에만 환불이 가능합니다.
- .mx 및 .com.mx로 끝나는 도메인 이름은 구매 후 45일 이내에만 환불이 가능합니다.
- 연속된 12개월 기간 이내에 최대 3개까지 도메인 환불이 가능합니다.
갱신 수수료
수동으로 갱신된 도메인 이름은 환불이 불가능합니다. 그러나 도메인 이름에 자동 갱신이 사용 설정된 경우 등록처에 따라 일반적으로 갱신일로부터 30일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
환불되지 않는 기타 수수료
- 일회성 사전 체험판 수수료
- 복원 비용
- Google Workspace 요금
- 일회성 애프터마켓 수수료
환불 절차를 시작하려면 Google Domains 지원팀에 문의하세요. 환불이 처리되면 도메인 이름 등록이 취소됩니다.
EEA 소비자
EEA 거주 소비자에게는 EEA 소비자 보호법에 따라 구매 후 14일 이내에 철회할 수 있는 권리가 있습니다. 철회 사유를 고지할 필요는 없습니다. 철회에 관한 정보에서 자세히 알아보세요.
일회성 애프터마켓 수수료가 적용되는 애프터마켓 도메인 이름을 구매하거나 일회성 사전 체험판 수수료가 적용되는 사전 체험판 도메인 이름을 구매한 사용자는 다음과 같은 경우 철회권을 상실하게 됩니다.
- 14일 철회권이 만료되기 전에 애프터마켓 또는 사전 체험판 도메인 이름의 프로비저닝에 명시적으로 동의합니다.
- 각 애프터마켓 도메인 이름이나 일회성 사전 체험판 수수료와 각 사전 체험판 도메인 이름이 정상적으로 제공되면 일회성 애프터마켓 수수료와 관련된 철회권이 상실됨을 인정합니다.