วิธีที่ Google Workspace พร้อม Gemini ช่วยปกป้องผู้ใช้จากเนื้อหาที่เป็นอันตรายและการแทรกพรอมต์

ดูวิธีที่ Google Workspace พร้อม Gemini ช่วยปกป้องผู้ใช้จากเนื้อหาที่เป็นอันตรายและการโจมตีแบบแทรกพรอมต์

เนื้อหาที่เป็นอันตรายและการแทรกพรอมต์ใน Generative AI

ภัยคุกคามด้านความปลอดภัยอาจมุ่งเป้าไปที่เครื่องมือ Generative AI ได้เช่นเดียวกับภัยคุกคามทางอีเมลและเนื้อหาต่างๆ อย่างมัลแวร์และการโจมตีฟิชชิง การแทรกพรอมต์เป็นการพยายามดึงคำตอบที่ไม่ตั้งใจหรือเป็นอันตรายจากเครื่องมือ Generative AI ผู้โจมตีอาจทำการแทรกพรอมต์ได้โดยไม่เพียงใช้การส่งคำถามโดยตรงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการแชร์เนื้อหาที่เป็นอันตรายกับผู้ใช้ ซึ่งผู้ใช้อาจอ้างอิงเนื้อหาที่เป็นอันตรายดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจในพรอมต์ในเครื่องมือ Generative AI เช่น แอป Gemini หรือ Google Workspace พร้อม Gemini

Google ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงในการระบุเนื้อหาที่มีความเสี่ยงและน่าสงสัย เพื่อช่วยปกป้องผู้ใช้ Gemini

วิธีที่ Google ตรวจหาเนื้อหาที่เป็นอันตรายและการแทรกพรอมต์

Gemini ใน Workspace อาจกรองหรือบล็อกคำตอบบางรายการหากตรวจพบกิจกรรมที่เป็นอันตราย เพื่อช่วยปกป้องคุณจากเนื้อหาที่เป็นอันตรายและการแทรกพรอมต์

เมื่อ Gemini ตรวจพบกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับพรอมต์ที่อาจเป็นอันตราย

Gemini ใน Workspace จะเตือนคุณว่าเนื้อหามีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
ในบางครั้ง เนื้อหาของคุณอาจนำไปใช้เพื่อสร้างคำตอบไม่ได้เลย
ในบางครั้ง ระบบจะใช้เนื้อหาเพียงบางส่วนของคุณเพื่อสร้างคำตอบ โดย Gemini จะยกเว้นเนื้อหาที่เป็นอันตราย

เช่น หากคุณขอให้ Gemini ใน Gmail สรุปข้อความอีเมล และข้อความใดข้อความหนึ่งมีเนื้อหาที่เป็นอันตราย Gemini อาจไม่ตอบสนองต่อพรอมต์ของคุณด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย

ช่วยหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ไม่ปลอดภัย

โปรดระมัดระวังเมื่อโต้ตอบกับเนื้อหาจากบุคคลที่คุณไม่รู้จัก

คำนึงถึงคำเตือนจาก Google เกี่ยวกับเนื้อหาที่ได้รับในเครื่องมืออื่นๆ เช่น Gmail
หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์จากแหล่งที่มาที่ไม่น่าเชื่อถือ
ใช้ความระมัดระวังเมื่อโต้ตอบกับเนื้อหาที่แชร์จากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก เช่น ไฟล์ในไดรฟ์

รายงานข้อความที่เป็นอันตรายใน Gmail

หากได้รับข้อความหรือ URL หลอกลวงใน Gmail คุณสามารถรายงานว่าเป็นฟิชชิงได้ ฟิชชิงคือความพยายามที่จะขโมยข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้อีเมล ข้อความ โฆษณา หรือเว็บไซต์ที่หลอกลวงซึ่งดูเหมือนว่าเป็นของจริง ตัวอย่างเช่น อีเมลฟิชชิงอาจดูเหมือนว่าส่งมาจากธนาคารของคุณ และจะขอข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับบัญชีธนาคาร ดูวิธีรายงานฟิชชิงใน Gmail

รายงานเอกสารที่เป็นอันตรายในเอกสารและไดรฟ์

หากพบเอกสาร ไฟล์ รูปภาพ และเนื้อหาอื่นๆ ในเอกสารและไดรฟ์ที่เป็นอันตราย คุณสามารถรายงานเนื้อหาดังกล่าวได้ ดูวิธีรายงานเนื้อหาที่เป็นการละเมิด

รายงานพฤติกรรมที่เป็นอันตรายใน Gemini ในแอป Workspace

หากได้รับคำตอบที่ไม่ถูกต้องหรือคุณรู้สึกว่าไม่ปลอดภัย คุณสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับคำตอบดังกล่าวให้เราทราบได้ ดูวิธีรายงานการละเมิดใน Gemini ในแอป Workspace