Google 存储空间的使用说明

每个 Google 账号均附带 15 GB 的存储空间，供 Gmail、Google 云端硬盘和 Google 相册共用。如需提高存储空间配额，您可以购买 Google One 会员方案（如果可以购买）。有时，您可能会因特惠促销活动或相关购买行为而获得额外的配额。了解如何清理空间或升级，以及如何使用存储空间。

如果您无法再访问自己的 Google 账号，则可通过账号恢复选项重获账号访问权限。详细了解 Google One 会员如何恢复账号。

哪些因素会影响您的 Google 帐号存储空间

哪些内容会占用您的存储空间配额

以原始画质备份到 Google 相册的照片和视频。
2021 年 6 月 1 日后，以高画质（现已更名为“压缩画质”）和极速备份画质备份到 Google 相册的照片和视频。您在 2021 年 6 月 1 日之前以高画质或极速备份画质备份的任何照片或视频都不会占用您 Google 账号的存储空间。不妨详细了解这项变更。
Gmail 邮件和附件，包括“垃圾邮件”和“已删除邮件”文件夹中的内容。
Google 云端硬盘中的文件，包括 PDF、图片和视频。
Meet 通话录音。
在用于协作创建内容的应用（例如 Google 文档、表格、幻灯片、绘图、表单、录音机和 Vids）中创建或修改的文件。
- 2021 年 6 月 1 日之后创建或修改的文件会占用您的存储空间配额。
- 上传时间或最后修改时间在 2021 年 6 月 1 日之前的文件不会占用存储空间配额。
- Android 设备上的 WhatsApp 备份内容。

超出配额后会出现什么情况

超出配额意味着您的存储空间用量已超过可用上限。存储空间用量超出配额会造成以下影响：

无法再向 Google 云端硬盘上传新的文件或图片。
无法将任何照片和视频备份到 Google 相册。
使用 Gmail 收发邮件时可能会受到影响。
无法在用来协作创建内容的应用（例如 Google 文档、表格、幻灯片、绘图、表单和 Vids）中创建新文件。除非您减少存储空间用量，否则任何人都无法编辑或复制受影响的文件。
无法备份新的录音机文件。
- 提示：您仍然可以登录并访问自己的 Google 账号。

如果您的存储空间用量超出配额的时间达到 2 年或更久：除非您释放空间或购买更多空间，让存储空间用量低于配额，否则您 Google 账号中的所有内容都可能被移除，包括 Gmail、Google 相册、Google 云端硬盘（涵盖 Google 文档、表格、幻灯片、绘图、表单和 Vids）中的内容以及 Android 设备的备份。

在系统移除您的内容之前，我们会：

通过邮件或 Google 产品内的通知告知您。我们会在内容符合删除条件之前至少提前 3 个月与您联系。
您可以采取行动（购买额外的存储空间或移除文件），避免内容遭到删除
为您提供下载您存储在我们服务中的内容的选项。了解如何下载您的 Google 数据。

如何使存储空间用量回到低于配额的状态

您可以使用我们提供的存储空间管理器，查找释放存储空间的方法。或者，您也可以将相关文件下载到个人设备，然后从云端存储空间中删除这些文件，以此来释放空间。

如果您需要更多存储空间供 Gmail、云端硬盘和 Google 相册共用，可以升级 Google One 方案以获取更多存储空间。

通过清理目标管理存储空间

重要提示：仅在超出您的存储空间配额时，系统才会显示清理目标。

当您删除的文件和数据达到估算的清理目标值时，即可释放存储空间。

在设备上打开 Google 云端硬盘、Google 相册或 Gmail 。
点按清理空间或管理存储空间。系统会打开 Google One 存储空间管理器。
1. 顶部会出现一条横幅，提示您需要清理多少存储空间才能继续使用该服务。
2. 如需按服务查看您的存储空间用量，请点按“使用情况详情”。
在“按服务清理”下，选择要从中删除文件和数据的 Google 服务：
- Google 相册
- Google 云端硬盘
- Gmail
- 回收站
选择您要删除的内容。
- 您可以向右滑动以标记要删除的内容，也可以向左滑动以保留内容。
点按顶部的查看。
依次点按删除 移至回收站或永久删除。
- 对于 Google 相册：已删除的内容会进入回收站，并将在 60 天后被永久删除。
- 对于 Google 云端硬盘和 Gmail：已删除的内容会被永久删除，无法恢复。