ปัญหาในการแก้ไข Google เอกสาร ชีต สไลด์ และฟอร์ม

หากพบปัญหาในการเปิดหรือแก้ไข Google เอกสาร ชีต สไลด์ หรือฟอร์ม โปรดลองใช้ขั้นตอนด้านล่างนี้

หมายเหตุ: หากพบปัญหากับ Google ไดรฟ์ เช่น การอัปโหลดไฟล์หรือซิงค์เอกสาร โปรดดูศูนย์ช่วยเหลือของ Google ไดรฟ์

ขั้นตอนที่ควรลองทำเป็นอันดับแรก

หากเปิดหรือแก้ไขไฟล์ไม่ได้ ให้ลองรีเฟรชหน้าดังกล่าว โปรดดูวิธีสำหรับเบราว์เซอร์ต่างๆ ด้านล่างนี้

เปิดไฟล์ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น เช่น Chrome, Safari หรือ Firefox

ตรวจสอบว่าไฟล์ใหญ่ไม่เกินขนาดสูงสุดของเครื่องมือแก้ไข Google เอกสาร

บางครั้งส่วนขยายและปลั๊กอินของเบราว์เซอร์อาจก่อให้เกิดปัญหากับ Google เอกสาร ชีต สไลด์ หรือฟอร์ม

หากต้องการดูข้อมูลปัญหา โปรดเลือกเบราว์เซอร์ของคุณ

หากต้องการดูวิธีล้างแคชและคุกกี้ โปรดเลือกเบราว์เซอร์ของคุณด้านล่าง

หากเปิดใช้การเข้าถึงแบบออฟไลน์ไว้ โปรดลองเปิดและปิดใหม่อีกครั้ง

หากใช้ไฟร์วอลล์ โปรดขอให้ผู้ดูแลระบบโดเมนหรือเครือข่ายช่วยตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือเซิร์ฟเวอร์

หากยังไม่พบวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ โปรดถามคำถามในฟอรัม Google เอกสาร

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร