Usar o Documentos, o Planilhas e o Apresentações Google off-line

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Mesmo sem conexão com a Internet, você pode ver, criar e editar arquivos nos seguintes apps:

  • Documentos Google
  • Planilhas Google
  • Apresentações Google

Usar os arquivos do Documentos, Planilhas e Apresentações Google off-line

Você pode salvar os arquivos abertos recentemente no seu computador.

Antes de ativar o acesso off-line

Como ativar o acesso off-line

  1. Abra o Google Drive.
  2. No canto superior direito, clique em Configurações Configurações e Configurações.
  3. Ative a configuração Off-line. 
  4. Para trabalhar off-line, abra o Documentos, o Planilhas ou o Apresentações Google no navegador Chrome. 

Dica:

  • Se você quiser usar o acesso off-line para outra Conta do Google, verifique se fez login no perfil correto do Chrome. Veja como alternar os perfis do Chrome.
  • Também é possível ativar o acesso off-line nas configurações do Documentos, Planilhas ou Apresentações. Se você ativar o acesso off-line no Documentos, no Planilhas, no Apresentações ou no Drive, todas essas opções terão esse recurso ativado.
  • Para ativar o acesso off-line, também é possível abrir qualquer arquivo do Documentos, Planilhas ou Apresentações Google e clicar em Ver status do documento Cloud done e Ativar e Ativar.

Desativar o acesso off-line

  1. Abra o Documentos Google ou o Google Drive.
  2. Clique em Menu Menu e Configurações.
  3. À direita, desative a opção Off-line.

Disponibilizar arquivos específicos off-line

Se houver espaço no armazenamento, alguns dos seus arquivos mais novos serão salvos off-line automaticamente. Para selecionar arquivos manualmente para salvá-los off-line, siga estas etapas:

  1. Siga as etapas acima para ativar o acesso off-line no Google Drive.
  2. Abra a tela inicial do Documentos, Planilhas ou Apresentações Google.
  3. No arquivo que você quer acessar off-line, clique em Mais Mais.
  4. Clique em Disponível off-line. Uma marca de seleção no canto inferior esquerdo indicará que o arquivo está disponível off-line.

Dica: você também pode abrir um arquivo do Documentos, Planilhas ou Apresentações Google e clicar em Arquivo e depois Tornar disponível off-line.

Verificar se um arquivo está pronto para uso off-line

  1. No computador, abra um arquivo no Documentos, Planilhas ou Apresentações.
  2. Clique em Ver status do documento Cloud done.

Dica: se o arquivo não estiver pronto para edição off-line, uma explicação será exibida.

Corrigir problemas ao usar arquivos off-line

Se você estiver com problemas para trabalhar com o Documentos, Planilhas ou Apresentações Google off-line, siga estas etapas.

Verificar o navegador

  • Você precisa usar o navegador Google Chrome.
  • Não use a navegação privada ou anônima. 

Mensagem de erro: "Verificando o status da sincronização off-line. Aguarde."

  • Atualize a página e tente novamente. 
  • Siga estas etapas para limpar os dados do seu site:
    1. Abra chrome://settings/cookies/detail?site=docs.google.com.
    2. Clique em Remover tudo.

Mensagem de erro: "A sincronização off-line foi desativada pelo administrador."

Não é possível usar o acessar off-line com esta conta. Saiba como entrar em contato com o administrador.

Mensagem de erro: "Outro usuário já ativou o acesso off-line neste computador."

Apenas uma conta pode ter o acesso off-line ativado para cada perfil do Google Chrome. Se você for o proprietário da outra conta de usuário, faça login como esse usuário e desative essa opção. Saiba como desativar o acesso off-line.

Se você não for proprietário da outra conta, crie e ative o acesso off-line para um novo perfil do Chrome. Saiba como adicionar um novo perfil.

Falha na configuração off-line

Desativar e reativar o acesso off-line 

Limpar os dados do seu site 

  1. Abra chrome://settings/cookies/detail?site=docs.google.com.
  2. Clique em Remover tudo. 

O acesso off-line já está ativado

O acesso off-line será ativado automaticamente se você for um usuário do Chrome OS, optar por sincronizar o Documentos Google com o Google Drive ao criar um perfil do Chrome ou tiver o Backup e sincronização do Google Drive instalado no seu dispositivo. 

Saiba como desativar o acesso off-line.

Mensagem de erro: "Não foi possível sincronizar o documento" ou "Erro ao sincronizar"

Etapa 1: verificar sua conexão de rede

Talvez haja um problema com a rede. Primeiro verifique sua conexão. Em seguida, desative e reative o acesso off-line.

  1. No computador, abra o Documentos, Planilhas ou Apresentações Google.
  2. Na parte superior, clique em Arquivo e Tornar disponível off-line. A marca de seleção desaparecerá.
  3. Na parte superior, clique em Arquivo e Tornar disponível off-line. 

O erro continuará se o arquivo for muito grande. 

Etapa 2: diminuir o tamanho do arquivo

  1. Diminua o tamanho do arquivo.
    • Dica: copie as seções menores do documento original para novos documentos.
  2. Na parte superior do novo documento menor, clique em Arquivo e Tornar disponível off-line.

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