หากแก้ไขไฟล์ไม่ได้ อาจเกิดจากข้อผิดพลาดต่อไปนี้
- เจ้าของไฟล์ไม่ให้สิทธิ์คุณดูไฟล์
- คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google อื่นอยู่
- ผู้อื่นที่มีสิทธิ์แก้ไขนำสิทธิ์แก้ไขของคุณออก
คุณส่งคำขอสิทธิ์แก้ไขได้โดยใช้คอมพิวเตอร์เท่านั้น แต่จะดูสิทธิ์ที่มีอยู่แล้วโดยใช้ iPhone หรือ iPad ก็ได้
ตรวจสอบสิทธิ์เข้าถึงใน iPhone หรือ iPad
- ในแอปเอกสาร ชีต หรือสไลด์ ให้เปิดไฟล์
- คลิกเพิ่มเติม
ที่ด้านขวาบน
- ใต้ชื่อไฟล์ ให้ค้นหาข้อความ "ดูอย่างเดียว" หรือ "แสดงความคิดเห็นเท่านั้น"
ที่ด้านขวาบนหากคุณเห็นข้อความ "ดูอย่างเดียว" หรือ "แสดงความคิดเห็นเท่านั้น" ให้เปิดไฟล์ในคอมพิวเตอร์เพื่อขอสิทธิ์แก้ไข
ดาวน์โหลดแอป
หากต้องการแก้ไขไฟล์ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ให้ดาวน์โหลดและลงชื่อเข้าใช้แอปต่อไปนี้
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากตัวเลือกเหล่านี้แก้ไขปัญหาไม่ได้ โปรดดูคำตอบในฟอรัมของ Google ไดรฟ์