Bir dosyayı düzenleyemiyorsanız bunun birkaç nedeni olabilir:
- Dosyanın sahibi size dosyayı görüntüleme izni vermemiştir.
- Farklı bir Google Hesabı ile oturum açmışsınızdır.
- Düzenleme erişimi olan bir başka kullanıcı düzenleme izninizi kaldırmış olabilir.
Dosyayı düzenleme izni isteme
Google üzerinden erişim isteme
Erişim izni istemek için internete bağlı olmanız gerekir.
"Salt görüntüleme" erişiminiz varsa
- Dosyayı açın.
- Düzenleme erişimi iste'yi tıklayın.
- İsterseniz dosyanın sahibi için bir not ekleyin.
- İstek gönder'i tıklayın.
Dosyanın sahibi bir e-posta bildirimi alır ve size düzenleme erişimi vermek üzere dosyayı açabilir.
Yalnızca "Yorum Yapma" veya "Öneride Bulunma" erişiminiz varsa
- Dosyayı açın.
- Sağ üstteki Paylaş'ı tıklayın.
- E-posta adresinizi girin ve İstek gönder'i tıklayın.
Dosyanın sahibi bir e-posta bildirimi alır ve size düzenleme erişimi vermek üzere dosyayı açabilir.
Dosyanın sahibiyle doğrudan iletişim kurma
Hemen erişime ihtiyacınız varsa dosyanın sahibiyle iletişim kurabilir ve erişim izni vermesini isteyebilirsiniz.
Bir Google hesabında oturum açma
Çoğu durumda, bir dosyayı düzenlemek için bir Google Hesabında oturum açmanız gerekir. Birden fazla Google Hesabınız varsa yanlış hesapta oturum açmış olabilirsiniz.
Başka bir hesaba geçiş yapmak için:
- Dosyanın bağlantısını açın.
- Sağ üstteki hesap profil resminizi tıklayın.
- Oturumu kapat'ı tıklayın.
- Farklı bir Google Hesabı ile oturum açın ve dosyanın bağlantısını yeniden açın.
Dosyayı hâlâ düzenleyemiyorsanız dosyaya erişim izni istemelisiniz.
- Google Drive, Dokümanlar, E-Tablolar ve Slaytlar ile çalışan bir tarayıcı kullandığınızdan emin olun.
- Dosyanızın düzenlenemeyecek kadar büyük olmadığından emin olun.
- Önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizleyin.
- Chrome, Firefox, Internet Explorer veya Safari'de tarayıcı eklentilerini ya da uzantılarını devre dışı bırakın.
- İnternet bağlantısı olmadan düzenleyemiyorsanız çevrimdışı erişimi devre dışı bırakın ve sonra tekrar etkinleştirin.
- Bilgisayarınız bir güvenlik duvarıyla korunuyorsa yöneticinizin güvenlik duvarı ve sunucu ayarlarınızı yapılandırmasını sağlayın.
Daha fazla yardım alma
Bu seçenekler işinize yaramadıysa Google Drive forumundaki cevaplara göz atın.