Не удается открыть папку или файл Google


               

Вашему бизнесу требуются расширенные функции Google Workspace?

Попробуйте Google Workspace уже сегодня

 

 

Если файл не открывается, возможно, причина в следующем:

  • Владелец не предоставил вам разрешения на просмотр файла.
  • Вы вошли в аккаунт Google, не имеющий доступа к файлу.
  • У вас отозвали разрешение на доступ к файлу.

Запросите доступ к файлу

  1. Откройте нужный файл.
  2. На странице "Требуется разрешение" нажмите Запросить разрешение на доступ.
  3. Как только владелец одобрит ваш запрос, вы получите уведомление по электронной почте.

Совет. Если доступ к файлу нужен вам немедленно, запросите его у владельца файла напрямую.

Смените аккаунт Google

Возможно, доступ к файлу есть у другого вашего аккаунта Google.

Чтобы сменить аккаунт, выполните следующие действия:

  1. Откройте файл.
  2. На странице "Требуется разрешение" нажмите Сменить аккаунт.
  3. Войдите в другой аккаунт Google и попробуйте открыть файл ещё раз.

Другие возможности

Если вы по-прежнему не можете открыть файл или папку, посетите форум Google Диска.

true
Посетите Центр обучения

Используете продукты Google (например, Google Документы) на работе или в учебном заведении? Мы подготовили для вас полезные советы, руководства и шаблоны. Узнайте, как работать с файлами Office, не устанавливая MS Office, как создавать динамические планы проектов и командные календари, использовать автосортировку писем и решать другие задачи.

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню